VIRUS

Bonjour,
on m'appelle Sabins, j'ai un probleme à propos d'un virus vive avril zany, maintenant il a bloqué tout le pc et il ne demarre plus ,si tu clique sue sur un utilisateur apres le message bienvenue le pc se deconnecte automatiquement sans charger le bureau Tout ceci est arrivé apres une installation d'anti virus avira en mode sans echec si non avant au moins j'avais la main sur le bureau en mode sans echec .
que fais- je?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0

3 réponses

  1. Contributeur
    Vous ne pouvez pas démarrer en mode sans échec ?
    1. NON ce n'est plus possible apres l'installation de l'anti virus avira.
      Merci pour s'etre preoccupé de moi
      1. Contributeur
        Dans ce cas, je ne vois qu'une solution : réinstaller Windows
    2. Merci bcp j'y suis entrain. je vous tiendrai informé. est ce que je peux avoir la universelle de xp sp2?