Probleme avec kaspersky
Bonjour,
j'ai un probleme avec kaspersky, il a detecté un virus sur mon pc, mais le probleme c'est que je n'arrive pas ou plutot je ne sais pas coment le mettre en quarantaine ou le suprimé, esce que quelqu'un pourais maidé parce que je galere trop avec cet antivirus !!! merci d'avance !
j'ai un probleme avec kaspersky, il a detecté un virus sur mon pc, mais le probleme c'est que je n'arrive pas ou plutot je ne sais pas coment le mettre en quarantaine ou le suprimé, esce que quelqu'un pourais maidé parce que je galere trop avec cet antivirus !!! merci d'avance !
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
10 réponses
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Hi,
As tu le nom de ce "virus"?
Alut. -
euhh nan jai pas le nom du virus je connais juste son emplacement
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Hi,
fait ceci pour voir exactement:
==>Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
==>Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
==>Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
==>Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
==>Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports
( log.txt & info.txt )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Alut. -
sa va mpermettre de voir le nom du virus ?? ou c un still d'antivirus ?
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Hi,
sa va mpermettre de voir le nom du virus
OUI,du moins je l'espère.
Alut. -
en meme temps jmen fou du nom du virus,jsais que sa peut etre util mais je veux juste savoir comment jpeut suprimé mes virus apartir de kaspersky ! parce que je suis bloqué avec sa depuis que je les telechargé !
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Hi,
Fait le scan avec RSit et ensuite poste le sur le forum et te dit quoi.
Alut. -
jpense pas que sa va mettre util, il é 3h45 jai pas envi dpartir dans des telechargements, jvoulais juste savoir si il y avait une possibilité de suprimé a partir de kaspersky ! merci quand meme
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merci !
