Problème débit internet / Prise téléphonique
superdricks
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Bonjour, voilà j'ai donc un problème de débit sur ma connexion internet.
Le problème est très simple, ma bande passante est reduite de 3/4 environ en DL et UP.
Le problème à commencé il y a de ça deux ou trois mois.
Je suis chez Free, donc je les ai contacté pour avoir des détails, visiblement, ils n'y a aucun problèmes venant de la ligne, tout semble etre parfait donc de leur côté.
Apres avoir fait un tour de mon installation, j'ai constaté, donc il y a de ça 2/3mois, qu'une de mes deux prises téléphonique était à l'origine du problème, car en la vérifiant, elle est carement tombé du mur (encastrée). j'ai donc replacer correctement la prise et le débit était revenu à son maximum.
Mais voila depuis 1 mois, le débit est de nouveau ralenti et encore un peu plus qu'au tout début, j'ai donc resorti la prise, l'ai nétoyé avec une bombe d'air comprimé, j'ai également bien rebranché tous les cables de la prise, et aucun changements, alors j'ai donc acheter une nouvelle prise, et pareil, rien à faire, le débit est toujours bloqué à 1/4.
J'ai peur que le cable du mur soit défectueux mais n'étant pas un expert en la matière, je ne peux le vérifier.
Que puis je faire ??
QQ Infos pour vous aider à me repondre:
Je suis chez Free, installation dans un pavillon, deux prises téléphoniques, une en bas et une à l'étage, la Freebox est connecté sur la prise à l'étage, tout est en filaire, les deux filtres adsl sont recents et bien installés.
Merci d'avance.
Céd
Le problème est très simple, ma bande passante est reduite de 3/4 environ en DL et UP.
Le problème à commencé il y a de ça deux ou trois mois.
Je suis chez Free, donc je les ai contacté pour avoir des détails, visiblement, ils n'y a aucun problèmes venant de la ligne, tout semble etre parfait donc de leur côté.
Apres avoir fait un tour de mon installation, j'ai constaté, donc il y a de ça 2/3mois, qu'une de mes deux prises téléphonique était à l'origine du problème, car en la vérifiant, elle est carement tombé du mur (encastrée). j'ai donc replacer correctement la prise et le débit était revenu à son maximum.
Mais voila depuis 1 mois, le débit est de nouveau ralenti et encore un peu plus qu'au tout début, j'ai donc resorti la prise, l'ai nétoyé avec une bombe d'air comprimé, j'ai également bien rebranché tous les cables de la prise, et aucun changements, alors j'ai donc acheter une nouvelle prise, et pareil, rien à faire, le débit est toujours bloqué à 1/4.
J'ai peur que le cable du mur soit défectueux mais n'étant pas un expert en la matière, je ne peux le vérifier.
Que puis je faire ??
QQ Infos pour vous aider à me repondre:
Je suis chez Free, installation dans un pavillon, deux prises téléphoniques, une en bas et une à l'étage, la Freebox est connecté sur la prise à l'étage, tout est en filaire, les deux filtres adsl sont recents et bien installés.
Merci d'avance.
Céd
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2 réponses
Bonjour.
Trois Pistes :
1) sur les ancienne prise de téléphone il y a une "Puce" (pour faire simple) qui a tendance a brider la ligne de téléphone avec l'aDSL ... il faut demonter les prises et regarder si a part les Fils (8 il me sembles) il n'y a pas une espèce de petite resistance au milieu ... le cas échéant enlève les ou demande a un amis bricolo qu'il te le fasse
2) Parfois ca viens d'un mauvais contact entre la prise et le filtre .. il te suffira d'écarter un peu les tige en métal du filte pour qu'ell colle plus a la prise...
3) Dasn ta live box parfois les port sont bridés ou le réglages du mode de connection est douteux pour débridé les port s (dans le cas du P2p ) il faut aller sur un site spécialisé qui t'expliquera comme debrider les ports
Trois Pistes :
1) sur les ancienne prise de téléphone il y a une "Puce" (pour faire simple) qui a tendance a brider la ligne de téléphone avec l'aDSL ... il faut demonter les prises et regarder si a part les Fils (8 il me sembles) il n'y a pas une espèce de petite resistance au milieu ... le cas échéant enlève les ou demande a un amis bricolo qu'il te le fasse
2) Parfois ca viens d'un mauvais contact entre la prise et le filtre .. il te suffira d'écarter un peu les tige en métal du filte pour qu'ell colle plus a la prise...
3) Dasn ta live box parfois les port sont bridés ou le réglages du mode de connection est douteux pour débridé les port s (dans le cas du P2p ) il faut aller sur un site spécialisé qui t'expliquera comme debrider les ports
Bonjour, Merci beaucoup pour ton message Mectiss66, c'est très sympa de ta part.
Les deux premieres options sont tres interressantes, la troisieme en revanche m'etonnerais car mon débit fonctionnait vraiment bien par le passé.
Je vais vérifier tout ça aussi vite que possible et commenterais les changements si il y en a.
merci bcp!!! :)
Les deux premieres options sont tres interressantes, la troisieme en revanche m'etonnerais car mon débit fonctionnait vraiment bien par le passé.
Je vais vérifier tout ça aussi vite que possible et commenterais les changements si il y en a.
merci bcp!!! :)
