probleme installation live box Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Voilà,  j'ai un ami qui a problème lors de l'installation de la live box.Le problème étant que lorsqu'il met le CD dans le lecteur, tout ce déroule bien sauf que arrivé au moment où on doit normalement connecter le câble Ethernet de l'ordinateur vers la live box  et cliquer sur "suivant", on a beau cliquer sur suivant mais ça ne marche pas donc impossible d'accéder à l'étape qui vérifie l'état de connexion. Moi en essayant de le faire, je me suis dit que c'était son Cd qui ne fonctionnait pas correctement. Du coup, j'ai pris le Cd de ma live box, j'ai réessayé l'installation, magie  ça marche mais cette fois - ci arrivé à la vérification de la ligne, la connexion Pc/live box a échoué. Du coup après des tas de recherche sur le net et n'ayant pas trouvé de solutions qui me correspondent j'espère fortement que vous pourrez m'aider moi et mon ami afin que celui - ci puisse comme beaucoup d'entre nous bénéficier d'internet.
 Merci d'avance et à bientôt. 


PS: la configuration de l'ordinateur en question est:
    - processeur 1GHZ
    - RAM 512 Mo
    -Windows Xp Sp2

XanderS2X · Answer

Bonjour,

Pour faire court et simple : vous n'avez pas besoin d'installer votre Livebox pour qu'elle fonctionne et distribue la connexion.

Je m'explique : ce que Orange vous fait installer n'est rien d'autre que son petit soft de connexion/déconnexion, et encore cela était le cas lors de la période où le haut-débit n'était pas encore présent. Aujourd'hui pour vous le dire sincèrement, je ne vois pas l'utilité d'installer la Livebox.

Je me connecte moi-même via une Livebox, et je vous assure que jamais je ne l'ai installée. J'ai juste raccordé mon câble Ethernet à mon PC et à ma Livebox, j'ai lancé mon navigateur et hop c'était bon !

En espérant vous avoir aidé.

Xavstarblues · Answer

Bonjour
si tu te connectes en ethernet, pas besoin du cd a la con de orange, ca ne fait qu'installer leur interface a deux balles ^^
desinstalle le logiciel orange, branche ton cable ethernet dans le pc, 
fais demarrer => executer => cmd  
dans la fenetre noire tapes 
ipconfig

fais Entrée, qu'est ce que cela te donne pour l'adresse ip?

Edit , je vais partir 2 heures, 
si ca te donne 0.0.0.0  ou 169.XXX => redemarre la live box et le pc

et dis moi ce que ca donne 

si 192.168.XXX.XXX
ca devrait rouler pour aller sur internet

kefran88 · Answer

bonjour Xavstarblues,
merci pour la tuyau le souci c'est que la manip' moi je peu pas la faire étant donné que :
 - 1) c'est pas mon PC et que je l'ai pas sous les yeux 
 -2)  je voudrais bien essayer pour voir a quoi ça correspond et expliquer à mon pote par téléphone mais le truc c'est que moi j'utilise vista et que dans le menu démarrer il y a ni executer ni cmd.
Si tu pouvais me donner plus de détails ça serait bien
Merci beaucoup

Xavstarblues · Answer

bonsoir, 
pour acceder à la boite "executer" ou il pourra taper cmd fais lui appuyer en meme temps sur la touche "windows" (entre ctrl et alt) de son clavier et la touche R

KEFRAN88 · Answer

bonsoir a vous,
merci de votre aide qui m'a été très précieuse.étant donné que mes connaissances en info restent très basiques
je vais enfin pouvoir aider mon pote grace a vous

merci beaucoup très chers internautes
a la prochaine

kefran88 · Answer

merci beaucoup

Probleme installation live box

6 réponses

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