Imac-Problème d'affichage-Stries à l'écran Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Chers ccmistes, j'ai des stries aléatoires après quelques minutes d'utlisation.
Le mac est à jour. J'ai vérifié les points suivants :
- Mise à jour Systèmes
- Vérification des autorisations
- Test sous différents comptes (Admin ou user)
- Diminution de la résolution de l'écran ( le problème survient en 1680 x 1050 et rare en 1344 x 840 )

Voici les préférences de ma carte
ATI Radeon 9600 :
  Modèle de jeu de puces :	ATY,RV351
  VRAM (totale) :	128 Mo
  Fournisseur :	ATI (0x1002)
  Identifiant du périphérique :	0x4150
  Identifiant de révision :	0x0000
  Révision de la ROM :	113-xxxxx-117

iMac :
  Type de moniteur :	LCD
  Résolution :	1344 x 840
  Profondeur :	Couleurs 32 bits


Ma config : 
iMac PPC G5 2GHz
512Mo RAM
OS X 10.4.11

Merci de prendre le temps de lire mon message.
S'il n'y pas de solutions , dois-je écrire au Père Noël pour demander un nouveau iMac ? ( si si je vous assure, j'étais très sage cette année ) ?

cybertipunch · Accepted Answer

Même en lançant TTP 4, au bout de quelques minutes, les stries apparaissent.
Du coup, j'ai fait une sauvegarde des données, et la machine est envoyée en réparation.
J'attends la réponse du centre de maintenance

Chris 94 · Answer

Bonjour,

Quelques séries d'Imac PPC G5 ont eu —souvent assez vite mais après la fin de la garantie— des problèmes d'affichage. Pendant au moins un certain temps, au-delà de cette garantie, Apple a pris le problème à sa charge.

J'ai connu... pourtant le n° de série de mon iMac n'entrait pas dans les séries données sur le site d'Apple.

Si vous êtes concerné, il ne doit rester beaucoup de vie à l'extension de garantie —> SAV rapido !

Cordialement.

Chris 94 · Answer

J'oubliais...

C'est une bonne situation pour s'initier aux plaisirs du Apple Hardware Test (AHT). On lance ce programme en démarrant sur le CD avec la touche D enfoncée. On choisit l'analyse la plus longue, on prend : papier, crayon et... patience.

Un problème comme le vôtre devrait donner une erreur quelque part : notez soigneusement la partie concernée ainsi que le(s) code(s) d'erreur donnés. Ca permet de frimer auprès du SAV (et de ne pas se faire fourguer le changement de carte-mère + carte vidéo +... si c'est juste un fil mal soudé).

Dites-nous comment ça évolue...

@+

cybertipunch · Answer

Bonjour,
Verdict : Changement de carte mère pour la modique somme de 943 euros.
J'ai refusé le devis.
A ce tarif, il vaut mieux ajouter 100 euros de plus , j'aurai un Mac tout neuf.

Merci Chris94

Chris 94 · Answer

Bonjour,

Et :-(  943 € !

Votre SAV est bien un SAV en relation avec Apple ? Quand j'avais eu ce problème d'affichage, la boite qui l'a traité tenait compte des prises en charge hors garantie de la Pomme comme si elle avait fait partie de la maison-mère.

C'est vrai qu'à ce prix... 56 € suffisent pour avoir mieux. Si vous avez quelque chose à voir avec l'enseignement, vous pouvez même vous en tirer pour moins cher ! Ou il reste cette solution qui permet des prix avantageux (faire attention cependant à ne pas se faire refiler un iMac d'une génération trop ancienne qui ne justifierait plus la différence ; aujourd'hui, pas d'iMac mais il faut regarder au jour le jour).

@+

cybertipunch · Answer

Bonjour,
C'était bien un centre agréé d'Apple.
Résultat des courses, nous avons mis un G5 Bi-Proc. L'utilisatrice est contente.
Merci pour les liens

Imac-Problème d'affichage-Stries à l'écran

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