Conexion de mozilla thunderbird

Bonjour,

j'utilisais mozilla comme boite email avant de formater mon pc,depuis je l'ai réinstallé et aprés avoir rentrer mes paramètres de comptes,je n'arrive pas à récupérer mes messages sur free. J'ai essayé d'envoyer des message de mozilla à free,ça marche,mais le contraire non ????

j'ai essayé d'arréter mon antivirus (avast) pendant la récup,rien ni fait. Est-ce un problème de pare feu ou quelque chose comme ça qui me bloque ma réception de mes messages ?

Merci si quelqu'un pouvais m'aider ?