Problème directX

Bonjour,je viens de m'acheter need for speed most wanted.
je le lance pour l'installer jentre le numéro de série comme demandé pour l'instant tout va bien le numéro est acepté j'accepte les termes du contrat de licence, l'installation se lance mais la un message apparait:
"impossible de poursuivre l'installation du jeu car ce jeu requiert directX 9.0c ou une version ultérieure.Vous pouvez télécharger la dernière version sur le site:
https://www.microsoft.com/en-US/Download/details.aspx?id=35 (site en anglais)"
j'essaie de télécharger la version il y a un téléchargement pendant 2 secondes et ensuite un message d'erreur.
je me suis renseigné sur d'autres site ils m'ont dit de faire "exécuter", de taper "dxdiag" et de regarder les remarques
je le fais, je regarde les remarques et dedans c'est marqué "le fichier mfc42.dll a été installé par erreur dans le dossier windows,il doit etre supprimé" mais le problème c'est que si j'essai de le supprimer, un message indique:
"impossible de supprimer MFC42: accès refusé
vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture,et que le fichier n'est pas utilisé actuellement."
que faire?
aidez-moi svp