Probleme d'impression

djow -  
 djow -
Bonjour,
je possede d'une imprimante HP Deskjet F 380 (3 en 1), sachant que j'ai rempli la cartouche avec de l'encre 2 fois. Alors, quand j'essaye d'imprimer un document un message s'affiche "niveau d'encre bas cartouche trichromique" et le document se bloque et un message d'erreur s'affiche indiquant "Spouler Subsystem App".
Nb, le service de photocopie de l'imprimante fonctionne bien. Merci bien.

2 réponses

MoMo
 
Regarde bien les propriétés de ton imprimantes

Mais tu as peut etre une remize a zéro des niveaux d'encres
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djow
 
la cartouche est pleine.merci
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