Défaut d'imprimante HP D135

Bonjour,
Echec de numérisation :
Je ne peux ni faire de copies ni de numérisation
J'ai démonte le capot,nettoyer et j'ai pu faire une copie, mais au bout de 10 mn elle est revenue au mode échec.
Que est le probléme et que peut on faire !!!!!!!
merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

2 réponses

  1. il faut que tu ouvre le logiciel HP pour numériser des doc et tout ça !
    puis réessaye
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    1. Cela n'a pas suffi
      en reprenant la procedure de HP .Ca a marché .
      Mais après avoir éteint l'imprimante le méssage d'erreur a rééapparu .
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  2. as-tu configurer l'imprimante ??????????
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