Imprimante bloquée
chazey
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chew21 Messages postés 315 Statut Membre -
chew21 Messages postés 315 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai utilisé mon imprimante HP psc 1350 tout en un vendredi pour faire des copies, tout se passait normalement. Puis j'ai voulu imprimer un document, sans succès. J'ai alors été dans le menu imprimantes, annulé le document à imprimer, débranché l'imprimante, le pc. J'ai pensé qu'elle avait peut être chauffé... mais ce matin, toujours rien. Seul le bouton "activer/reprendre" est allumé, mais je ne peux ni éteindre ni utiliser l'imprimante... quelqu'un peut-il m'aider ??
J'ai utilisé mon imprimante HP psc 1350 tout en un vendredi pour faire des copies, tout se passait normalement. Puis j'ai voulu imprimer un document, sans succès. J'ai alors été dans le menu imprimantes, annulé le document à imprimer, débranché l'imprimante, le pc. J'ai pensé qu'elle avait peut être chauffé... mais ce matin, toujours rien. Seul le bouton "activer/reprendre" est allumé, mais je ne peux ni éteindre ni utiliser l'imprimante... quelqu'un peut-il m'aider ??
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2 réponses
regarde si ton imprimante n'est pas en pause, j'ai eu le mm probleme et ça venait de ça! c'est dans la gestion de tes documents
chazey
Merci pour le tuyau, mais elle n'est pas en pause... tout semble "normal" depuis le pc. On dirait que c'est vraiment l'imprimante qui a un souci physique. D'habitude, il y a d'autres boutons allumés en plus du principal.
