banker 4 du 9 novembre

Question

Bonjour,

Ce matin mon mari a allumer le pc, AVG à fait une analyse et nous a trouver des virus "cheval de troie banker 4". Il a mis à jour AVG pour avoir la version 8.0. A la fin de l'analyse, le pc demande à être redemarré et depuis il ne se lance plus. Une fois atteint la page noire WINDOWS et redémarre seul jusqu'à ce qu'il arrive au même endroit et rebelotte

Quelqu'un peut il nous aider s'il vous plait ?

Merci pour votre aide

jlpjlp · Answer

SLT
essaye de restaurer ton ordi a une heure antérieure au plantage:


http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php

jlpjlp · Answer

en mode sans echec????

jlpjlp · Answer

pour réparer tu peux tenter 


1/ de réparer à partir d'un cd de Windows 

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm 

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/ 


2/ à partir d'une disquette de démarrage XP pro du coup à créer (regarde le lien suivant) 

http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disqu­ette_boot.html 


si tu ne trouve pas de cd xp  utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd). 

attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière. 


TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule) 

puis appuyer sur ENTREE 

si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C) 


https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot 



3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage) 

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/ 


4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....) 

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml 

http://ubcd.sourceforge.net// 




5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer 

http://knoppix-fr.org/ 

6/ 
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter: 

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données 

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave 

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté 

7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp 

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update) 

http://www.depannetonpc.net/­er-windows.html 

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php

Primate · Answer

Bonsoir,


2 Ordinateurs chez moi viennent de rencontrer Banker 4.

A première vue (et je met toutes les réserves) ce programme peut être désactivé au démarrage, ce qui te permettra d'acceder au bureau et de télécharger de quoi virer ce virus.


Je viens de faire un skan disk, via la console de récupération, mais rien n'a été réparé ... j'en suis la.


Si quelqu'un a une piste ....

Banker 4 du 9 novembre

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