LES APPELS AVEC MSN NE MARCHENT PAS

Bonjour,
Voilà mon problème, je possède un pc portable avec microphone intégré, lorsque je démarre une conversation vidéo tout marche correctement mais par contre lorsque que je démarre un appel simple ça ne marche pas je ne peux pas régler le son du microphone, il reste bloqué vers le bas, en revanche j'entends mon interlocuteur... Donc voilà, si quelqu'un aurait la solution ce serait avec plaisir...