Probleme lecteur graveur cd dvd

Bonjour,
salut, voilas mon probleme...mon lecteur graveur cd dvd deconne....je veux graver un film avec nero, il fais toute la procedure, je veux lire le dvd et le disc est VIERGE.....il ne veux pas lire certains cd, cdrom et cd de reeinstalasion du pc, il tourne mais fais un bruit comme si il sautait ou qu'il ne veut pas accrocher puis j'ouvremon poste de trravail veux ouvrir le cd et fais un bug...tout qui se bloque ...bref J'suis dans le caca....avez vous une solution a mon probleme...merci