Problème pop / envoi de mail

anaïs -  
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je voudrai installer mon adresse sur le logiciel Mail pour mac.

Je réussi à envoyer des mails, mais pas à en recevoir.

mon POP ne marche pas.
J'ai une adresse xxx@xxx.com, et non xxx@orange.com
C'est une adresse faite sur orange business.

Merci de vos conseils.
Je panique.

bien à vous.

anaïs
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3 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Le compte est peut-être mal configuré ? les coordonnées, fournies par Orange business, ont-elles bien été rentrées à la configuration du compte ? une espace de trop, un point, etc. peuvent contrarier le fonctionnement.
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Peut-être une mauvaise configuration du compte ? vous avez vérifié si les coordonnées, fournies par Orange, ont bien été rentrées ? il suffit d'une espace de trop, un point, etc. pour que ça ne fonctionne pas.
Sinon, allez voir sur le site et sur votre compte : https://www.orange-business.com/fr
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Il semble que ma précédente réponse, n'ait pas été prise en compte.
Il faut vérifier que le compte POP ait bien été configuré, une espace, ou autre anomalie, peut rendre impossible le bon fonctionnement.

PS : maintenant, mes réponses apparaissent, bizarre !!
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
...Un léger bégaiement ? :-)) D'ac, je sors (mais je te souhaite le bonjour avant).
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dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357 > Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Salut Chris,

Il y a un problème, ou sur CCM, ou sur ce forum, ou sur ce fil mais, j'ai tendance à croire que c'est CCM car je ne reçois pas les avis de réponse !!

Bonne soirée l'ami
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350 > dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ouiche ;-)
Selon certains, voir les Forums Suggestions ou Bureau, il y a eu quelques hoquets ce jour...
Bonne nuit.
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