Probleme d installation d imprimante
Amore
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un petit probleme depuis que je suis passer sur vista mon imprimante ne marche plus.
J'ai discuter en ligne avec le support HP mais comme il ne comprennais rien se que je leur disait il ne savait me dire que " sur vista ya pas besoin de cd" (merci j'ai compris jsuis pas beubeuh!, je me demande ou il vont les chercher les gens du support... mais je ne suis pas la pour jugé)
Donc voila sous xp pas de soucis, et la j'ai meme essayer d installer le logiciel pour xp mais elle ne va plus...
Aider moi s'il vous plait, je suis tres embeter pour mes impressions, je ne peut que faire des photocopies...
J'ai un petit probleme depuis que je suis passer sur vista mon imprimante ne marche plus.
J'ai discuter en ligne avec le support HP mais comme il ne comprennais rien se que je leur disait il ne savait me dire que " sur vista ya pas besoin de cd" (merci j'ai compris jsuis pas beubeuh!, je me demande ou il vont les chercher les gens du support... mais je ne suis pas la pour jugé)
Donc voila sous xp pas de soucis, et la j'ai meme essayer d installer le logiciel pour xp mais elle ne va plus...
Aider moi s'il vous plait, je suis tres embeter pour mes impressions, je ne peut que faire des photocopies...
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9 réponses
bonjour
sous vista pas besoin de cd :))
je plaisante, tu dis tout sauf le principal, le modele de l'imprimante
sous vista pas besoin de cd :))
je plaisante, tu dis tout sauf le principal, le modele de l'imprimante
effectivcement pas besoin de cd :))
il faut simplement suivre la manipulation : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=90809
il faut simplement suivre la manipulation : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=90809
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avant de faire la manipulation, il faut bien s'assurer que sur le pc tu n'es aucune traces de l'imprimante, sinon ca fausse tout, bien verifier, que le peripherique soit désinstaller avnt de recommencer le branchement
Bah ouai il a jamais eté installer et dans mes peripherique elle n'y ai pas, etmeme quand je fait une recherche il trouve toute eles hp sauf la mienne...
