Le clavier de mon portable ne répond plus

Zoé -  
 Zoé -
Bonjour !

J'ai besoin de votre aide : le clavier de mon ordi portable ne répond plus, ainsi que la "souris".
Après plusieurs redémarrage infructueux, rien à faire le curseur ne bouge pas et impossible de taper quoi que ce soit.

Merci d'avance pour vos suggestions, et svp ne répondez pas en thermes trop techniques, j'suis pas vraiment une as de l'informatique. U__U
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2 réponses

Zoé
 
Ah oui j'oubliais : C'est un Acer.....

On sait jamais, ça peut servir ! ^^
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Zoé
 
Si quelqu'un à la réponse ....
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