Impossible de mettre à jour bitdefender

Metzgermeisterin Messages postés 26 Statut Membre -  
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Salut tout le monde!

J'ai un petit souci sur Bitdefender Antivirus 2008 (version non craquée s'il vous plaît! :P J'ai décidé de plus prendre de risques.)

J'ai fais hier soir un scann rapide avec Malware Antispyware, et, ô horreur, voit une jolie quinzaine de saloperies détectées (sacahant que j'avais bien cleané l'ordi il y a moins d'un mois). Premier réflexe, je cours voir mon antivirus. Et la, je vois qu'il me fais des siennes!

Il me détecte, je cite, deux options qui n'ont pas la configuration demandée. A savoir que l'antivirus et la mise à jour sont en alerte critique. Je clique dessus pour réparer les problèmes, sans succès: la mise à jour ne fonctionne tout simplement pas (il y a écrit: une erreur est survenue durant la mise à jour (annulation de procédure de rappel)) et quand je clique sur l'antivirus pour corriger le problème, rien ne se passe!

Je flippe quand même un peu, car je suis sur le PC familial, j'étais absente quelques jours et quand je reviens, je vois tout ça. Seul mon père utilise le pc, et moi même. Et vu qu'il n'a aucune notion en informatique (et qu'il a déjà fais de jolies conneries involontaires qui m'ont ammené à faire un nettoyage approfondi du pc pendant des heures), je crains qu'il ai fait une mauvaise manip.

Gros souci, je repars en fin de journée sur Strasbourg, pour deux semaines, et personne ne pourra résoudre le problème.. a part moi, super-sarahn, ou plutôt VOUS, si vous pouviez m'aider dans les plus brefs délais! surtout que je pense que y'a rien de bien sorcier à faire!

Merci beaucoup en tout cas!
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2 réponses

phak74 Messages postés 1304 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   266
 
salut.a tu essayes de faire une mise a jour?
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Metzgermeisterin Messages postés 26 Statut Membre
 
oui, je l'ai dis avant: "la mise à jour ne fonctionne tout simplement pas (il y a écrit: une erreur est survenue durant la mise à jour (annulation de procédure de rappel)) "
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