Livebox et telephone illimité

Résolu
darkani Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkani Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je possède depuis 2 semaines une connexion internet avec l'offre d'orange 8megamax+tv+téléphone illimité à 39.90€/mois.
Ils m'ont activé ma ligne avec car je n'avais pas de ligne ni de téléphone avant.
donc la ligne est active depuis 2 semaines et la connexion internet aussi
cependant, j'ai récupéré un téléphone qui ne servait plus chez mes parent qui doit avoir un peu plus de 5ans et je l'ai connecté a la livebox sur le port téléphone mais le voyant téléphone de la box ne s'allume pas et je ne peux ni appeler ni être appelé (je possède un numéro en 02 qu'orange m'a attribué lors de mon inscription)

-faut-il un téléphone spécifique a la livebox?
-est ce que j'ai oublié de faire quelquechose?

merci d'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Bonjour,

1. Le voyant téléphone de la livebox doit être continuellement allumé si le service est activé. Vérifie dans l'interface de gestion de la livebox si ce service est activé.
2. Le tépléphone connecté à la livebox doit être compatible DECT. Voir ci-dessous la liste des téléphones agréés Orange:
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-par-internet-les-telephones-compatibles_21071-21520?dub=2&

Smart
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Réponse 2 / 2
darkani Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci c'est mon telephone qui n'est pas compatible :(
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