livebox et telephone illimité Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je possède depuis 2 semaines une connexion internet avec l'offre d'orange 8megamax+tv+téléphone illimité à 39.90€/mois.
Ils m'ont activé ma ligne avec car je n'avais pas de ligne ni de téléphone avant.
donc la ligne est active depuis 2 semaines et la connexion internet aussi
cependant, j'ai récupéré un téléphone qui ne servait plus chez mes parent qui doit avoir un peu plus de 5ans et je l'ai connecté a la livebox sur le port téléphone mais le voyant téléphone de la box ne s'allume pas et je ne peux ni appeler ni être appelé  (je possède un numéro en 02 qu'orange m'a attribué lors de mon inscription)

-faut-il un téléphone spécifique a la livebox?
-est ce que j'ai oublié de faire quelquechose?

merci d'avance

Smart91 · Accepted Answer

Bonjour,

1. Le voyant téléphone de la livebox doit être continuellement allumé si le service est activé. Vérifie dans l'interface de gestion de la livebox si ce service est activé. 
2. Le tépléphone connecté à la livebox doit être compatible DECT. Voir ci-dessous la liste des téléphones agréés Orange:
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-par-internet-les-telephones-compatibles_21071-21520?dub=2&

Smart

darkani · Answer

merci c'est mon telephone qui n'est pas compatible :(

Livebox et telephone illimité

2 réponses