Pas moyen de joindre par e.mail neuf.fr

Bonjour,

je recherche pour mon amie une adresse mail où l'on peut écrire à neuf. En effet cela va faire un mois qu'elle ne peut plus se connecter. Elle a appelé depuis son portable plusieurs numéros suggérés rien à y faire. le 1077 quand elle les a et dès qu'elle donne comme demandé le numéro de sa ligne ; un disque vocal lui répond qu'il y a un problème technique en cours de réparation et c'est tout.
Elle leur a envoyé un recommandé et à ce jour pas de nvelles.
Aidez là à trouver une adresse e.mail afin qu'elle puisse les contacter rapidement
Merci pour elle
Sylviane