Arret intempestif de Vista

Résolu
kingtotor Messages postés 38 Statut Membre -  
kingtotor Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un PC récent sous VISTA 64B (3 mois) qui fonctionnait très bien jusqu'à ce que je désinstaller Norton et que j'installe ANTIVIR, en tout cas j'ai le sentiment que c'est lié

Vista s'arrête plusieurs fois par jour avec un message en anglais qui parle d'un arrêt provoqué par Vista pour éviter une atteinte au système ou quelquechose comme ça (je n'ai pas vu le msg, c'est le pc de ma fille)
Il est aussi possible qu'il y ait un lien avec l'utilisation de MSN

En fait je ne fais que commencer mes investigations.

Avez-vous une idée ?

PS : j'ai désinstallé Norton par ajout/suppression de pgms.
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut, Fait une restauration du système sur une date antérieur avant l'anomalie, avec un peu de chance...
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kingtotor Messages postés 38 Statut Membre
 
Merci du conseil mais je vais éviter pour le moment
A+
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ali_baba Messages postés 303 Statut Membre 6
 
bonsoir

je ne sais pas si installer norton et antivir ensemble soit un mariage d'affinité.

se serait plutôt détonnant , garder l'un ou l'autre, et installer un anti-spyware
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Terrail Messages postés 436 Statut Membre 92
 
Bonjour,

Désinstaller Norton par ajout/suppression de programmes n'est pas suffisant. Il existe un outil pour le désinstaller complètement que tu peux trouver ici :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Je pense que ce sont les restes de Norton qui posent problème.

A+
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ali_baba Messages postés 303 Statut Membre 6
 
norton ne se désinstalle pas avec ajout/suppression de programmes
il y'a une procédure particulière

car il reste des résidus, sysmantec par exemple

taper désinstaller norton anti-virus sur google
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