Arret intempestif de Vista
Résolu
Bonjour,
J'ai un PC récent sous VISTA 64B (3 mois) qui fonctionnait très bien jusqu'à ce que je désinstaller Norton et que j'installe ANTIVIR, en tout cas j'ai le sentiment que c'est lié
Vista s'arrête plusieurs fois par jour avec un message en anglais qui parle d'un arrêt provoqué par Vista pour éviter une atteinte au système ou quelquechose comme ça (je n'ai pas vu le msg, c'est le pc de ma fille)
Il est aussi possible qu'il y ait un lien avec l'utilisation de MSN
En fait je ne fais que commencer mes investigations.
Avez-vous une idée ?
PS : j'ai désinstallé Norton par ajout/suppression de pgms.
J'ai un PC récent sous VISTA 64B (3 mois) qui fonctionnait très bien jusqu'à ce que je désinstaller Norton et que j'installe ANTIVIR, en tout cas j'ai le sentiment que c'est lié
Vista s'arrête plusieurs fois par jour avec un message en anglais qui parle d'un arrêt provoqué par Vista pour éviter une atteinte au système ou quelquechose comme ça (je n'ai pas vu le msg, c'est le pc de ma fille)
Il est aussi possible qu'il y ait un lien avec l'utilisation de MSN
En fait je ne fais que commencer mes investigations.
Avez-vous une idée ?
PS : j'ai désinstallé Norton par ajout/suppression de pgms.
4 réponses
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Salut, Fait une restauration du système sur une date antérieur avant l'anomalie, avec un peu de chance...
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bonsoir
je ne sais pas si installer norton et antivir ensemble soit un mariage d'affinité.
se serait plutôt détonnant , garder l'un ou l'autre, et installer un anti-spyware -
Bonjour,
Désinstaller Norton par ajout/suppression de programmes n'est pas suffisant. Il existe un outil pour le désinstaller complètement que tu peux trouver ici :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Je pense que ce sont les restes de Norton qui posent problème.
A+ -
norton ne se désinstalle pas avec ajout/suppression de programmes
il y'a une procédure particulière
car il reste des résidus, sysmantec par exemple
taper désinstaller norton anti-virus sur google
