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Aide svp virus

lobelle -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j ai 1 virus et 1rapport smithfraudfix
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2 réponses

Réponse 1 / 2
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
fait un rapport avec hijackthis, fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation ,clique sur Install ensuite sur I Accept, ensuite Clique sur Do a scan system and save log file.Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu et poste le ici pour que quelqu'un puisse l'analyser,voici le tuto hijackthis puis télécharge malwarebyte-s-anti-malware, fait un scan complet puis à la fin afficher rapport, faire un copier coller du contenu et poste le ici, voici le tuto malwarebyte-s-anti-malware
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Réponse 2 / 2
lobelle
 
je ne peux pas faire ce rapport ca ne fontione pas
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
quel le problème exactement pourquoi ça marche pas?
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lobelle > pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité
 
lorsque j ouvre hijacthis:exe j ai trend quelque chose ensuite free scan
ensuite lors du scan ca reste bloqué
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502 > lobelle
 
tu as essayé le 2 ème
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502 > lobelle
 
c'est normale je pense il cherche il faut que tu la laisse faire jusqu'à la fin du rapport.
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lobelle > pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité
 
lorsque je telecharge hij ca m envoie a houssecall dois je cliker (appeller) ou non
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