Désinfection laborieuse

Canonier 22 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
en fait je suis infecté avec plusieurs trojans (identifié grâce à Pc Tools Spyware Doctor) et Virus (trouvé par Avast).
Les trojans, je croyais m'en être débarassé en allant les supprimer de manière manuelle dans le registre (car ils s'étaient carrément caché dans mon registre...) mais quelques heures plus tard les revoilà.

Donc en résumé, Spyware Doctor me trouve ça:
- Trojan-Downloader.Banload.BXM (caché dans le registre)
et 2 autres dans les cookies du navigateur.

Pour le reste, Avast a trouvé un virus Win32:Neptunia-YO [Trj]

Quelqu'un aurait-il la solution pour virer ces s*******es de manière définitive s'il vous plait?

46 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut marc :)

Merci les cracks : soccer trainer crack bittorrent downloader.zip

Pour suivre...
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Utilisateur anonyme
 
essaie de faire un autre essai ici : https://www.eset.com/

ca devrais marcher
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Utilisateur anonyme
 
telecharge l'outil de deinstalation de avast

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055246 utilitaire de desinstallation de avast

telecharge avira antivirici tu trouveras un lien pour le telecharger ainsi qu'un tutoriel de configuration

https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

telecharge comodo pro excelent firewall telechargement + tuto configuration

https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

telecharge superantispyware

https://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

turoriel superantispyware

https://www.malekal.com/tutoriel-et-guide-superantispyware/

ensuite hors connection internet desactive avast , clic droit et quitter

ensuite execute l'outil de desinstalation alwil il va supprimer avast

apres redemarrage instal antivir ainsi que les logiciel citée plus haut configure les comme recommandés ;-))

apres celas tu seras bien moins exposé mais maintenant seul ton attitudes de surf te garantira moins d'ennuies sachant que malheureusement rien n'est sur a 100 %
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Utilisateur anonyme
 
bonjour on va regarder cela ! ;-)

Télécharge sur le bureau" outil de diagnostic et reparation"
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

= Double-clic dessus
= Clic Do a system scan and save the log
= Coller le rapport

si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Canonier 22
 
Merci de ta réponde, en revanche ton logiciel ne se lance pas comme tu l'as dis.
J'utilise Firefox et en fait il me dit:

"ce lien doit être ouvert avec une application
envers vers:

choisissez une application "Choisir..."
"

Quel application dois-je sélectionner?
Merci à toi
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Utilisateur anonyme
 
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Canonier 22
 
Voici le rapport:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:42:23, on 29/10/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
C:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accrdsub.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\pthosttr.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\ASUS\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\PROGRA~1\ASUS\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\acevents.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PSDrt.exe
C:\PROGRA~1\HEWLET~1\Shared\HPQTOA~1.EXE
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsGui.exe
C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Users\Damien\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O2 - BHO: Credential Manager for HP ProtectTools - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - c:\Program Files\Hewlett-Packard\IAM\Bin\ItIEAddIn.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [accrdsub] "c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accrdsub.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe c:\PROGRA~1\HEWLET~1\IAM\Bin\ASTSVCC.dll,RegisterModule
O4 - HKLM\..\Run: [IFXSPMGT] C:\Windows\system32\ifxspmgt.exe /NotifyLogon
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Send to &Bluetooth Device... - C:\Program Files\ASUS\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Send To Bluetooth - C:\Program Files\ASUS\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\ASUS\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\ASUS\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: CANALPLAY Installer - https://www.canalplus.com/canalplay/
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
O20 - AppInit_DLLs: APSHook.dll
O20 - Winlogon Notify: DeviceNP - C:\Windows\SYSTEM32\DeviceNP.dll
O23 - Service: ActivClient Middleware Service (accoca) - ActivIdentity - c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accoca.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\ASUS\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Verrouillage des périphériques / Audition HP ProtectTools (FLCDLOCK) - Hewlett-Packard Ltd - C:\Windows\system32\flcdlock.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Corporation - C:\Windows\system32\Hpservice.exe
O23 - Service: Security Platform Management Service (IFXSpMgtSrv) - Infineon Technologies AG - C:\Windows\system32\ifxspmgt.exe
O23 - Service: Trusted Platform Core Service (IFXTCS) - Infineon Technologies AG - C:\Windows\System32\IFXTCS.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Personal Secure Drive service for encrypted drives (PersonalSecureDriveService) - Infineon Technologies AG - C:\Windows\system32\IfxPsdSv.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Common Files\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
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Utilisateur anonyme
 
parfait on va commencer doucement avec malwarebytes anti-malwares

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

https://www.malwarebytes.com/

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse complete" est bien coché et clique sur le bouton ensuite selectionne tout les lecteurs Rechercher pour démarrer l'analyse.

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

11) MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
0
Canonier 22
 
Le rapport:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
Version de la base de données: 1335
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

29/10/2008 16:32:00
mbam-log-2008-10-29 (16-31-50).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Eléments examinés: 124706
Temps écoulé: 1 hour(s), 28 minute(s), 16 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013 (Trojan.Agent) -> No action taken.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows\System32\sl\BNU3453.exe (Adware.Webhancer) -> No action taken.
C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Desktop.ini (Trojan.Agent) -> No action taken.

ps: je mets ajouter aux exclusions?
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Utilisateur anonyme
 
non clique sur suprimer
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Canonier 22
 
j'ai mis supprimer la selection et il m'a affiché ce rapport:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.30
Version de la base de données: 1335
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

29/10/2008 17:05:52
mbam-log-2008-10-29 (17-05-52).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Eléments examinés: 124706
Temps écoulé: 1 hour(s), 28 minute(s), 16 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013 (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows\System32\sl\BNU3453.exe (Adware.Webhancer) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\Desktop.ini (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

j'espère que ça ne reviendra pas... en tout cas grand merci à toi!
0
Utilisateur anonyme
 
parfait comment se porte le pc ?
0
Canonier 22
 
Apparament très bien.
Il restait des saletés dans mes navigateurs, mais j'ai tous supprimé avec cc Cleaner.
J'ai refait uen analyse rapide avec ton logiciel, et il n'a rien trouvé. Et enfin je remet une analyse avec Avast pour vérifier.

Mais apparament tout est ok. Au fait, est-ce que Avast me protège bien de ce genre de virus (car je ne l'ai installé qu'hier), histoire de ne pas avoir à faire ça tous les matins.

Encore merci!
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Utilisateur anonyme
 
ok dans ton rapport il reste des traces de bitdefender regarde sur ce lien , tu pourras telecharger le desinstalateur de bitdefender et l'executer

http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html

tiens moi au courantt de l'avancement , on termineras ensuite avec un grand coup de balais
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Canonier 22
 
C'est fait.
J'avais oublié de te dire que mon PC avait un problème pour redémarrer... comme par hasard, ce problème a disparu ;)
Merci pour le virus et BitDefender (depuis le temps que je voulais m'en débarasser!)

en quoi consiste ton coup de balai?
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Utilisateur anonyme
 
configure et execute ccleaner comme cité dans le tuto ( nettoyage +reparer les erreurs !)

-> Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

et pour finir :

* pour supprimer les outils/fix utilisés :

Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau.
-->
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/ToolsCleaner2.exe
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34055291 toolscleaner
http://pc-system.fr/

# Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
# Clique sur Suppression pour finaliser.
# Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
# Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
# Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

et fais ceci :

Désactive et réactive ta restauration system

Tuto xp :http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
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Canonier 22
 
ToolCleaner2 à un problème:
"impossible de créer C:\TCleaner.txt
Accès refusé"

que faire?
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Utilisateur anonyme
 
bon ce n'est pas grave , desinstale hijackthis et suprime le dossier trend micro ainsi que l'outil de desinstalation de bitdefender

malwarebytes est a garder et a mettre souvent a jours et effectuer des scan avec ;-))

ensuite passe a l'etape

Désactive et réactive ta restauration system

Tuto xp :http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
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Canonier 22
 
Voila c'est fait.
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Utilisateur anonyme
 
parfait voici la pour controler le travail qui as ete fait ;-)) ( pardon lol)

* Fais un scan antivirus en ligne ICI :

https://www.bitdefender.fr/

et copie colle le résultat ici
* En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur "BitDefender SCAN ONLINE"
* Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "I agree"
* La fenêtre change encore, clique sur "Click here to scan"
* Les signatures se chargent, etc.

Tuto (merci Morgane)

http://pageperso.aol.fr/loraline60/bitdefender_scan.htm

le rapport de scan se trouve ici

C:\windows\bdoscan8\scanres.txt ou scanres.html
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