Problème installation plugin flash player

Résolu
Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre -  
Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis un bon bout de temps, j'utilise comme navigateur IE 7, j'ai donc installée flash player pour pouvoir lire tous les contenus lorsque je vais sur des sites. Jusque là aucun problème, ça marche à merveille.

Mais depuis quelques jours, j'ai téléchargée Firefox 3 car j'ai besoin d'avoir plusieurs navigateurs lorsque je créer des pages web (histoire de m'assurer que ça marche pareil partout). J'ai pas eu de soucis pour installer Firefox, j'en ai même fait mon navigateur par défaut, car je le trouve plus sympa que IE.

Le problème, c'est que malgré plusieurs essais, je n'arrive pas à installer le plugin flash player pour que je puisse lire les contenus flash sur Firefox.
Pourtant j'ai téléchargée celui qui correspondait à mon navigateur Firefox : https://get.adobe.com/flashplayer/

Je le télécharge sans problème, mais lorsque je lance l'installation, ça me dit que j'ai pas asser de place (je vous copierais le message tout à l'heure parce que là je peux pas lancer l'installation vu que j'ai Firefox ouvert).

Pourtant mon ordinateur est neuf, et le disque dur très loin d'être remplie...

Le problème pourrait-il venir du fait que j'ai déjà Macromédia flash player d'installé (pour IE) ?
Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide !
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème rencontré est l'échec de l'installation du plugin Flash Player sur Firefox sous Windows XP, affichant l'erreur d'espace disque insuffisant malgré un disque apparemment libre et un système neuf. Des réponses suggèrent que l'erreur vient d'un lecteur C manquant ou non étiqueté, et recommandent de renommer temporairement une clé USB ou autre disque en C: durant l'installation. La solution citée par Adobe consiste à étiqueter provisoirement un lecteur comme C:, puis à rétablir l'étiquette d'origine après l'installation du Flash Player 10, afin de permettre l'installation correcte. En cas d'échec persistant, certaines solutions préconisent de vérifier l'espace libre et de supprimer les fichiers temporaires, puis de relancer l'installation; une clé USB utilisée comme C: peut faciliter le processus.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    il n'y a qu'un seul disque qui s'appelle H: ?
    démarrer -> exécuter -> cmd
    dans la fenêtre noire tape
    echo %TEMP%
    et affche le
    1
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Oui, il n'y a qu'un seule disque qui s'appelle H:, d'ailleur je sais pas pourquoi il s'appelle pas C:, et si ça change grand chose.

      J'ai fait ça que tu as dit, voilà ce qui s'affiche, que dois-je faire après ?

      http://img410.imageshack.us/img410/3048/flash2gq5.jpg
      0
  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    le problème ressemble bien à ca:
    Issue
    When you install the Adobe Flash Player 10 plug-in on Windows, you see this error:
    "You do not have sufficient disk space to complete this installation. Please free 5000 KB and try again."
    Reason
    This is a known issue when installing the Flash Player 10 plug-in on a Windows machine that does not have any drive labeled "C". This issue only effects the plug-in installation. It does not occur when you install the Flash Player ActiveX control for Internet Explorer.
    Solution
    To resolve this issue, you can temporarily label a drive as "C" and then install the Flash Player plug-in.
    The temporary "C" drive can be a removable drive, such as a USB Flash drive or other storage device, or you can rename an existing drive to use "C" as its label. After you install Flash Player 10, you can change the label back to its previous designation.
    http://kb2.adobe.com/cps/406/kb406903.html

    la solution Microsoft : https://support.microsoft.com/en-us

    le plus simple serait un clé USB, la connecter comme C: pendant l'installation

    il y a une solution No 2 là Workaround : Adobe Flash Player 10 installation bug for Firefox - "required 5000KB free disk space"
    1
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Ca va installer sur ma clée USB ? Je devrais la laisser connectée dès que j'ai besoin de lire des contenus flash sur Firefox ?
      0
      1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660 > Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
         
        non, il a juste besoin d'un disque C: au moment de l'installation
        0
      2. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre > dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Ok, je te remercie pour ta réponse rapide.
        Je vais tout de suite essayée de suivre les instructions pour renommée ma clée usb en C: et je te dirais si ça marche. ;)
        0
      3. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre > dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        J'ai un problème, je ne peux pas renommer ma clée C, il ne me le propose pas dans la liste :

        http://img131.imageshack.us/img131/3865/flashno7.jpg
        0
  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    pour le post 35, oui, essayer de renommer ou enlever C dans gestion des disques , le lecteur C deviendra accessible
    1
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Ok, je vais essayée.
      0
    2. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Voilà ma clée s'appelle C: et j'ai modifiée l'ancien C: en M:.
      Je vais voir si j'arrive à installer maintenant.
      0
    3. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Ca maaaaarche !
      Merci beaucoup Dubcek ! Merci d'avoir prit le temps de te pencher sur mon problème.

      Je vais enfin pouvoir visualiser des contenus flash sur Firefox, super !

      Meric, merci, merci ! ^^
      0
  4. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
     
    http://img134.imageshack.us/img134/1832/flashzd4.jpg

    Voilà le message qui s'affiche lorsque je lance l'installation.
    0

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  6. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    nettoyage et reinstallation:
    - sauver sur disque, ne pas exécuter : flash player uninstaller + flash player + shockwave player
    depuis https://www.adobe.com/fr/shockwave/download/alternates/
    - fermer tous les navigateurs
    - exécuter flash player uninstaller
    - renommer C:\windows\system32\macromed en C:\windows\system32\macromedVIEUX
    - exécuter flash installer
    - exécuter C:\WINDOWS\SYSTEM32\Macromed\Flash\NPSWF32_FlashUtil.exe et installer la mise à jour
    - exécuter shockwave installer
    - tester là : https://helpx.adobe.com/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse. ;)

      Mais ça ne marche pas, lorsque j'exécute flash installer, ça me met toujours le même message.
      Alors que j'ai suivie à la lettre tes instructions.

      Une idée ?
      0
  7. Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 243
     
    et aussi il faut firefox fermer! dommage que ce plug in s'installe manuellement!

    bonne initiative d'être passer à firefox!

    ton problème est il corriger?
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Non pas encore corriger, si quelqu'un à une solution je suis preneuse ! ;)
      0
  8. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
     
    En plus maintenant, j'ai même plus flash player sur IE 7, alors c'est vraiment embêtant, si quelqu'un peut m'apporter une solution rapidement, se serait vraiment super ! :)
    0
  9. Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 243
     
    ta combien de partition? tu essaye d'installe sur la partition H !il faut installer sur celle ou firefox est installé !
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      J'ai qu'un disque dur, en H.
      Je pense pas qu'il soit partionné, comment le savoir ?
      0
    2. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      J'ai vérifiée, Firefox est bien installé sur H.
      0
  10. Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 243
     
    je pense que firefox se reserve un tout petit moreceaux de disque dur et qu'il est plein!supprime ton historique! sinon passe c-cleaner!
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Je supprime mon historique sur Firefox ? Tu crois que ça marchera ?
      0
  11. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    quel est le message d'erreur exact ?
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Le voici :
      http://img134.imageshack.us/img134/1832/flashzd4.jpg
      0
  12. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    poste de travail -> clique droit, quel est l'espace libre ?
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Sur H j'ai 423 Go de libre, et 42.3 Go d'utilisé.
      0
  13. Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 243
     
    essaye!
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      J'ai essayée, mais ça ne change rien, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je lance l'installation.
      0
  14. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    aller dans ce dossier et faire du ménage, c'est des fichiers temporaires
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Je dois supprimer quoi (y a pas mal de truc) ? C'est pas important les fichiers temporaires ?
      0
  15. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    trier par date et supprimer tout ce qui a plus de 2 jours, ces fichiers sont temporaires et recréés au besoin par les applications
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Voilà, j'ai fait ce que tu as dis, je vais essayée de voir si maintenant l'installation marche. ;)
      0
    2. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Bon ben, j'ai toujours le même message comme quoi j'ai pas asser de place. -_-
      0
  16. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
     
    Up !
    0
  17. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
     
    J'ai essayée de désinstaller Firefox plusieurs fois, puis d'installer flash player, mais j'ai toujours le même message d'erreur ! -_-

    Personne pour m'aider ? C'est vraiment important !
    0
  18. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    le c apparait là : http://img253.imageshack.us/img253/6758/flash3im9.jpg
    essayer de monter la clé comme J: et dans une fenêtre DOS (démarrer -> exécuter -> cmd) taper
    subst C: J:
    taper ensuite
    C:
    tu dois te retrouver sur la clé
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Ca me marque "Paramètre non valide - J:".
      0
    2. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Quand je marque C: ça me met "pas de disque".
      0
  19. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
     
    Et si je renomme C: autrement, et qu'ensuite je renomme ma clée C:, ça marchera ?
    0
  20. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    la clé est montée avec quelle lettre ?
    essayer
    subst C: [lettre]:\
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Elle est montée en J:
      Je vais essayée.
      0
    2. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Ca me marque "chemin d'accès introuvable - [J]:\"
      0
      1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660 > Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
         
        subst C: J:\
        sans les []
        0
  21. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    tant mieux
    c'est ce que proposait Adobe.
    0
    1. Patachouuu Messages postés 65 Statut Membre
       
      Merci encore à toi, et bonne semaine ! ;)
      0

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