installation avast impossible ... à l'aide Fermé

Question

Bonjour,
depuis hier, au démarrage kerio ne se lance plus et j'ai le message suivant qui apparait : "échec lors de l'initialisation de KFE driver not found".
Avast a disparu, impossible de le réinstaller j'ai le message suivant lors de l'extraction des fichiers : Cannot create basic\avarkt.dll.
je ne peux pas non plus lancer Ccleaner, ni spybot. 
Aidez moi svp.

georges86400 · Answer

Bonjour
telecharge Malwaresbytes, fait une analyse et vire ce qu'il aura trouve.
De meme vire Avast c'est une passoire, si tu veux du gratuit, prend Avira

balance63 · Answer

Bonjour,
me suis trompée c'est la réinstallation de Avira Antivir qui est impossible.

georges86400 · Answer

ok, mais telechrage Malwaresbytes installe le et fais une analyse, je t'assure c'est un programme super pour nettoyer, tu mets en quarantaine tout ce qu'il va trouver

balance63 · Answer

bonjour,
J'ai fait un scan minutieux avec malwarebytes, il a supprimer une centaine de trojan. Cependant le problème reste le même : impossible de réinstaller antivir, kerio desactiver au démarrage.
Impossible également de passer en mode sans échec...
je pense qu'il faudrait que j'utilise hijackthis mais je ne le maitrise absolument pas. 
y a t il quelqu'un qui puisse m'aider ? svp

Installation avast impossible ... à l'aide

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