Imprimante hp photosmart 8100 series et vista

Résolu
querona77 -  
baladur13 Messages postés 47793 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je cherche à vendre l'imprimante citée ci-dessus mais je ne l'ai jamais connectée à mon ordinateur, et un éventuel acheteur m'a posé la question très pertinente : est-elle compatible avec Vista ? Pas de réponse de HP, et l'imprimante n'étant plus fabriquée, je ne trouve pas ce renseignement. Merci de m'éclairer.
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4 réponses

fra04 Messages postés 180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
 
bonjour,

Apparemment il existe des pilotes pour cette imprimantes pour vista , mais bien verifier le N° de série de la machine sur le site de HP ci-joint :
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/ho/WF10a/18972-18972-236251-64340-64340-397809.html
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querona77
 
Merci pour la réponse : j'étais allée voir sur le site de Hp et j'y suis donc retournée ! Malheureusement, il semble qu'il n'existe des pilotes que pour les 8150 et 8153 (si j'ai bien compris). Mais n'est-elle pas compatible d'origine ? Mystère...
En tout cas merci encore.
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querona77
 
ça y est j'ai eu confirmation : elle n'est pas compatible avec Vista, pour information.
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baladur13 Messages postés 47793 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 687
 
Bonjour
Pas compatible ???????
si il y des pilotes vista chez HP.... il suffit de les telecharger et de les installer et ensuite l'imprimante est compatible..
Ensuite une photosmart 8100 séries veut dire quelle fait partie des 81xx.
Donc ton imprimante c'est, soit la 8180, soit la 8183.
L'imprimante 8100 n'existe pas... regarde la plaque signalétique de ton imprimante....
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