image figée sur msn,comment ça va.... Fermé

Question

Bonjour,
Besoin d'aide car je suis sec maintenant. Je suis sous XP pack 3, Kaspersky internet security 7, pare feu de windows désactivé (kaspersky le réalise). J'ai téléchargé les derniers drivers de ma web cam sur le site logitech (logitech quick cam).Elle fonctionne très bien seule sur le PC. J'ai supposé que ma bande passante était occupée par des logiciels espions (ménage fait avec spybot et malwarebytes ) mais le problème demeure.J'ai supposé aussi que le pare feu de kaspersky était mal paramétré,je l'ai désactivé mais le problème reste entier.
Sur MSN j'ai réalisé la configuration de ma cam ,et la pas de problème. C'est uniquement quand je partage ma cam sur la toile et quelque soit le programme concerné.(msn, comment ça va, skype...)

Merci de votre aide.
cordialement
Laurent

bavki937 · Accepted Answer

Je te propose d'esayer un truc pour cibler le problème...
Tu va sur MSN et lorsque tu envoi une invitation a la cam, sans que la personne n'accepte, la cam devrait marcher normalement... 
Si j'ai bien compris ton problème, la cam se bloque lorsque la personne a accepté et que donc la connexion est faite...
Essaye et dis moi ;)

bavki937 · Answer

Ta connexion est a chier!!
Désolé d'etre franc mais c'est a cause de ca, si elle marche lorsque tu l'utilise sous windows et qu'elle marche mal sur internet!!

sacrat · Answer

Non je ne le pense pas car ma fille a un ordi portable connecté sur la même ligne avec web cam intégrée et elle n'a pas de problème, donc je pense que le problème vient de mon ordi et pas de ma ligne

sacrat · Answer

je suis sous réseau domestique

sacrat · Answer

ma connexion internet se fait par cable ethernet et mon réseau fonctionne parfaitement.
Je pencherai plutôt sur un problème de logiciel ou autre chose (mais la, cela dépasse mes compétences vraiment besoin d'un pro)

sacrat · Answer

J'ai essayé et l'image qui est à l'écran est figée :(
et mon correspondant n'a pas accepté la conversation vidéo

sacrat · Answer

merci de ton aide

sacrat · Answer

bonjour,
c'est une quick cam stx de logitech, mais j'ai fait une mise a jour de mes pilotes USB et cela semble fonctionner. merci encore de ton aide

Image figée sur msn,comment ça va....

8 réponses

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