Active virus Shield

Bonjour,

Voila, je suis novice, donc excusez moi d'avance et merci pour votre patiente.

Je veux désinstaller l'anti virus d'AOL Active Virus Shield, l'ordinateur refuse de le supprimer quand je veux supprimer, quand je vais dans le panneau de configuration c'est la même chose il ne veut pas le désinstaller, qui a eu ce problème, que dois je faire
Merci