Impossible d'effectuer mes mises à jours !!!

faicry -  
said-dz Messages postés 1317 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un gros problème, je n'arrive plus à effectuer mes mises à jours Windows.
Depuis qq jours je pense être infecté par un virus. Premièrement mon antivirus est arrivé à échéance, j'ai voulu en télécharger un nouveau, mais impossible ! Soit mon ordi s'éteignait automatiquement, soit la page web ne s'affichait pas! J'ai enfin réussi à télécharger AVG, j'ai pu faire un scan, mais par contre l'antivirus n'est pas connecté. J'ai le message "Database is outdated". Je suis allé sur des forums et d'autres personnes avaient le même problème, il fallait simplement remettre à jour la date et l'heure de l'ordi. J'ai donc suivi ce conseil, et c'est là que les soucis de mise à jour ont commencé, impossible de mettre à jour. J'ai réalisé que celà faisait qq temps qe je n'avais plus du tout effectué de mises à jour sur mon pc, et j'ai voulu les faire manuellement, mais je n'ai pas pu les faire, je suis donc passé par Windows Update et là, Internet Explorer ne peut pas afficher la page Web. Je ne sais plus quoi faire, j'ai l'impression qu'on me bloque tout ce qui est en relation avec la sécurité !!! Est-ce que qqn pourrait m'aider ???
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8 réponses

said-dz Messages postés 1317 Statut Membre 237
 
salut,tu peux me citer le fichier endommagé?
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said-dz Messages postés 1317 Statut Membre 237
 
Essayer ceci:
(tu dois rajouter une clé dans le Registre)
Dans regedit, ouvrez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows NT/ CurrentVersion
Si la valeur chaîne intitulée RegDone n'existe pas, créez la en cliquant sur le menu Edition, Nouveau, Valeur chaîne.
Double cliquez sur cette valeur puis saisissez 1 dans le champ Données de la valeur. Validez par OK.
Vérifiez ensuite que la clé HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows/ CurrentVersion/ Welcome/ RegWiz existe, sinon créez la via le menu Edition, Nouveau, Clé.
Fermez l'éditeur du Registre puis redémarrez votre ordinateur.
bonne nuit.
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faicry
 
Merci pour votre réponse mais effectivement je suis bien l'administrateur !
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faicry
 
Merci Said-dz. J'ai essayé plusieurs fois, mais quand j'arrive au milieu de l'analyse, il y a tjs en bas à droite un message qui me dit qu'un fichier est endommagé. A chaque fois j'arrête cette analyse et va dans Executer pour récupérer le fichier. Mais je sais pas si ça sert à quelque chose ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

As-tu essayer en ouvrant ta session en tant qu'Administrateur.. Pour faire les mises à jour, tu dois être sur cette session...

Ouvres le panneau de configuration, puis ouvres Utilisateurs et regardes quelle session est celle de l'utilisateur "Administrateur" et en redémarrant ton PC, connectes-toi sur celle-ci. Ensuite retournes sur Windows Update faire le mises à jour.

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Utilisateur anonyme
 
Tu peux aussi faire: Démarrer > Tous les programmes et tu fais un clic droit sur "Windows Update" et tu demandes: Exécuter en tant qu'Administrateur......

Bonne chance :)
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Utilisateur anonyme
 
ok..

Si tu es connectée en tant qu'Administrateur et que tu n'y arrives pas, je ne connais pas le problème, désolée.
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