Pb avec second life impossible 2 me connecter Fermé

Question

Bonjour a tous
voila j'ai longtemps joué a second life
je suis même un temps devenu accro :s
et voila du jour au lendemain
second life ne se conecte plus.
Le message me dit :
Login failed
Second life cannot be accessed from this computer.
If you feel this is an error, please contact
support@secondlife.com
Bien entendu j'ai contacter second life mais sans succer.
J'ai desinstaller et réinstaller second life, mais sans succer 
SVP kelkun pourrait m'aider

ewylan · Answer

j'ai exactement le meme souci. alors que j'arrive a me conecter avec mon compte sur un autre ordinateur. 
:/

xx-smatiies · Answer

mdr j'ai exactement la meme chose ! :/ sa m'enerve mais bon ej trouve toujour des solution sa afit 1 ou 2 mois que sa me met ce message c'est qu'on ta bann ip essaye hotspot shield j'ai aps encor essayer sa cache ton ip et normalement tu pourra te connecter .

Alex_Mansion82 · Answer

Bonjour,

Effectivement ce message indique que l'adresse MAC de votre box/routeur/pc a été banni par LindenLab, et je dis bien adresse MAC et pas adresse Ip, ce n'est pas la même chose.

Les raisons peuvent être multiples (grief, spams, ageplay ...), bref les motifs ne manquent pas.

Si vous sentez que c'est une erreur, contactez le support est la solution !  Mais le meilleur moyen de régler le souci, est de le contacter via téléphone. Il ne faut pas se le cacher, ils mettent des semaines à répondre aux tickets que l'on peut laisser sur le site officiel.

J'ai eu un souci identique, je les ai appelé, j'ai demandé à parler à un francophone (ce qui aide quand on ne parle pas anglais !), et en moins de 2 heures le problème était résolu.

Je vous conseille donc de les appeler, vous trouverez le numéro sur le site officiel de SecondLife.

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