Message d'erreur: impossible de joindre bitde

Fermé
pastel*chat - 20 oct. 2008 à 11:55
totobetourne Messages postés 5592 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 - 20 oct. 2008 à 11:57
Bonjour,
je possede bitdefender total security 2009.
pour une cause inconnue, le pare feu s'est desactivé.
impossible de corriger l'erreur, impossible de le réactiver .un message s'affiche: impossible de se connecter à bitdefender virus shield.

quelqu'un a-t-il rencontré et résolu ce probleme? merci
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1 réponse

totobetourne Messages postés 5592 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 65
20 oct. 2008 à 11:57
es tu alle dans ton centre de securite essayer de le reactiver?

on peut regarder avec cela.
telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.
parfois alerte comme quoi, sans la fonction administrateur le rapport ne peut pas etre complet .
a ce moment relance hijack avec un clique droit sur le raccourci et executer en tant qu administrateur.
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