Imprimante en noir et blanc

claude bernard Messages postés 6 Statut Membre -  
claude bernard Messages postés 6 Statut Membre -
j utilise windows millenium et j'ai une imprimante hp 840c;malgré l'installation de pilote sur hp.fr,cette imprimante n'imprime qu'en noir et blanc;connaisez-vous un remède?merci de votre aide

3 réponses

  1. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    bien à vrais dir peut être le cable USB ou les drivers ne sont pas conforme, voir aussi si la tête d'impréssion n'aurait pas un problème.

    le druide sans la potion.
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  2. rocache Messages postés 1541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
     
    Salut Claude
    Elle est peut-être en n/b par défaut
    Vas voir dans les propriétés ou au lancement d'une impression,
    tu dois avoir les options d'impression (n/b, couleur, niveaux de gris, brouillon, etc

    Tiens nous au courant Rocache
    Neige en Novembre, Noël en Décembre
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    1. claude bernard Messages postés 6 Statut Membre
       
      je suis d'accord avec toi,le seul problème c'est que ces solutions ,tu les trouves sur windows xp et pas sur millénium;en tous cas en ce qui me concerne;je pense qu'effectivement il y a une case à décocher ,mais où se trouve-t-elle ?car autrement l'imprimante fonctionne normalement
      merci pour les conseils à venir
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  3. rocache Messages postés 1541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
     
    Salut Claude Bernard
    Peut-être une solution ici
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?product=59868&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&docname=bfd09113

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    1. claude bernard Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci pour ton aide;j'ai contacté HP par mail et suivant leur réponse,j'ai désinstallé complètement l imprimante et sans avoir à toucher au registre,cele-ci imprime correctement

      merci encore
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