Probleme impression olivetti tete impression

mely11 -  
 floss -
Bonjour,
J'ai une imprimante olivetti anyway photo wireless plus et elle n'imprime plus... j'ai l'indication "errer: tête d'impression absente". Hors je n'ai rien changé depuis ma dernière utilisation.
Quelqu'un sait-il à quoi ça correspond?
Que puis-je faire pour qe mon imprimante fonctionne à nouveau?

Merci por votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. floss
     
    J'ai la même imprimante et le le même problème, avez vous trouvez la solution.
    Merci de votre aide
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  2. mely11 Messages postés 3 Statut Membre
     
    j'ai eu le même problème et j'ai alors envoyé un mail à olivetti...
    Vous pouvez les joindre au service technique 01.49.07.72.72.
    Je ne me rappelle plus ce qu'ils m'avaient fait faire mais aujourd'hui, ça marche.
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    1. floss
       
      J'ai tel et ils m'ont dit qu'il fallait mettre les 2 cartouches avec le n° pair ou impair
      Merci
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