Incredimail

Résolu
daniellechtmi Messages postés 71 Statut Membre -  
gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà, j'ai donné mon ancien ordi à ma fille (qui n'habite pas dans ma commune) car j'ai acheté un portable. Donc elle a fait installé l'internet, etc...
Mais, là où on ne trouve pas de solution, c'est que quand elle essaie de réintaller incredimail, magentic, etc, elle retombe automatiquement sur mon ancienne installation, même après avoir tout désinstaller (incredimail, magentic...).
Elle reçoit les mails qui me sont adressés ? C'est fou, elle a essayé plusieurs fois : désinstallation, réinstallation et c'est toujours le même scénario qui se reproduit.
Si vous avez une solution ce serait super. Merci beaucoup d'avance...
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7 réponses

gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre 461
 
bonjour

qu elle le retrouve, rien d etonnant car a la desinstallation la pte valise jaune incredimail dans le programmefiles ne s enleve pas donc il garde les traces de ton compte normal

elle doit aller dans compte elle cree son propre compte qu elle valide par defaut puis elle decoche le tien voir mme le supprime car il a plus lieu d etre sur son ordi
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daniellechtmi Messages postés 71 Statut Membre
 
Merci pour ton aide, mais l'opération (suivie à la lettre) n'a rien changé ?...
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gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre 461
 
po possible car si elle decoche ton compte incredimail ne l interroge plus
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daniellechtmi Messages postés 71 Statut Membre
 
C'est encore moi, apparemment en passant par messenger elle a réussi à installer incredimail (elle a même reçu un message de confirmation), mais quand on lui envoie un mail c'est son opérateur (en l'occurrence Orange) qui ouvre le mail et non incredimail. Saurais-tu m'indiquer où il faut aller pour que incrédimail soit la boîte mail par défaut ?
Encore mille merci...
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gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre 461
 
dans la fenetre de messagerie incredimail elle fait outil puis compte
là elle decoche le tien ou mme elle le supprime puis elle clic sur ajouter et elle configure le sien puis clic sur par defaut et voilà
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daniellechtmi Messages postés 71 Statut Membre
 
Je viens te remercier vivement, car tu nous as bien aidé à débrouiller ce mystère qui nous paraissait un vrai casse tête. Que veux tu quand on est novice on a besoin d'aide et c'est vraiment super de trouver de l'aide comme ça. ENCORE PLEIN DE MERCI...
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gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre 461
 
wahooooo super content pour vous mé bon lforum est fais pour çà
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