computer infected

Question

Bonjour,


Mon ordinateur est infecté par un rogue : XP Antispyware 2009. Même SpyHunter ne s'ouvre plus, il est bloqué... 

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer la démarche à faire ? 

 

Merci d'avance.

jfkpresident · Answer

bonsoir françois ;

1) télécharge hijackthis ici:hijackthis
ceci est un outil pour diagnostiquer ton pc .

*.Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
*. Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
*. Par défaut, il s'installera là C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
*. Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
*. Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
*. Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
*. Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
*. Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
*. Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement 

tutoriel générer un rapport

geoffrey5 · Answer

Salut !!

Commence par faire ceci stp :

Option 1 - Recherche :


&#x25B6; télécharge smitfraudfix et enregistre le sur le bureau 

(c est le numéro 2 en bas de la page) : 

&#x25B6; Ensuite double clique sur smitfraudfix puis exécuter

&#x25B6; Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

(attention : N utilises pas l option 2 si je ne te l ai pas demandé !!)

&#x25B6; copier/coller le rapport dans la réponse.


Un tutoriel sonore et animé est à ta disposition sur le site.



(Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool". 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, 
cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)

fran_cois2 · Answer

Merci beaucoup, je fais ce que tu me dis et je patientrai le temps qu'il faut pour la suite !

geoffrey5 · Answer

tu peux faire directement SmitfraudFix pour aller plus vite  ;-)

geoffrey5 · Answer

tu peux maintenant faire SmitfraudFix  ;-)

geoffrey5 · Answer

Ce n est pas le rapport de SmitfraudFix ça

fran_cois2 · Answer

Celui-ci alors ?  

SmitFraudFix v2.362

Rapport fait à 17:30:15,87, 2008-10-16
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Famille Limoges\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\Fws.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Vidéotron Service Agent\VideotronSA.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\Rps.exe
C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\brastk.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Vidéotron Service Agent\VideotronSAComHandler.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité VidéotronpsupdaterR.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\PrtlAgt.exe
C:\Documents and Settings\Famille Limoges\Mes documents\HiJackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\WINDOWS
otepad.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

geoffrey5 · Answer

Le rapport est incomplet...

Comment copier/coller le rapport :


Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

Une explication des raccourcis clavier sont illustrés sur mon site web à cette adresse :

https://www.androidworld.fr/

fran_cois2 · Answer

Merci encore,

Dommage que je ne puisse pas te payer une bière...


SmitFraudFix v2.362

Rapport fait à 17:30:15,87, 2008-10-16
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Famille Limoges\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\Fws.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Vidéotron Service Agent\VideotronSA.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\Rps.exe
C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\WINDOWS\brastk.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Vidéotron Service Agent\VideotronSAComHandler.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Authentium\AntiVirus\dvpapi.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\CA\PPRT\bin\ITMRTSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité VidéotronpsupdaterR.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\Vidéotron\Services de sécurité Vidéotron\PrtlAgt.exe
C:\Documents and Settings\Famille Limoges\Mes documents\HiJackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\WINDOWS
otepad.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

C:\WINDOWS\k.txt PRESENT !
C:\WINDOWS\karna.dat PRESENT !

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

C:\WINDOWS\system32\karna.dat PRESENT !

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Famille Limoges


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Famille Limoges\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\FAMILL~1\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files 


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"
 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

o4Patch
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AntiXPVSTFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

AntiXPVSTFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"="karna.dat"


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: NVIDIA nForce Networking Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 192.168.0.1

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{5105F9FA-84A7-42EA-9B2C-DF7C0F4C660F}: DhcpNameServer=192.168.0.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{5105F9FA-84A7-42EA-9B2C-DF7C0F4C660F}: DhcpNameServer=192.168.0.1
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{5105F9FA-84A7-42EA-9B2C-DF7C0F4C660F}: DhcpNameServer=192.168.0.1
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.0.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.0.1
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.0.1


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

geoffrey5 · Answer

J habite un peu loin je pense  lol

maintenant fais ceci stp :

Option 2 - Nettoyage :


&#x25B6; Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (tapoter rapidement la touche F8 au démarrage du pc pour obtenir le menu des options avancées).

&#x25B6; Double cliquer sur smitfraudfix

&#x25B6; Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.

&#x25B6; A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection.

Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu.

&#x25B6; Enregistre le rapport sur ton bureau


&#x25B6; Redémarrer en mode normal et poster le rapport.

geoffrey5 · Answer

C est un nouveau rapport hijackthis que tu venais de faire ??

fran_cois2 · Answer

merci encore de ton aide,

lorsque je suis sur smitfraud et que je selectionne 2 pour nettoyer les registres, ça prend environ 45 minutes pour me dire que le nettoyage est terminée mais il n y a pas de question pour corriger les fichiers infectés.  et le problème est toujours présent.  je t avoue que je ne sais plus trop quoi faire.  Merci tout de même...

geoffrey5 · Answer

Salut !!

est ce que tu fais bien la suppression avec SmitfraudFix en mode sans échec ??

Computer infected

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