Backdoor trojan

clubamerica -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
bonjour,norton m'a détecter le virus backdoor trojan dans C:/WINDOWS/SYSTEM32/hlpfcaf.dll,comment faire pour eliminer ce virus car norton ne peux pas le détruire?merçi d'avance
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2 réponses

balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
commence par ca
demarre en mode sans echec et lance ton anti virus

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clubamerica
 
merçi pour ton aide,norton n'a rien detecter lors de son analyse apres le demarrage sans echec;j'ai ensuite redemarrer mon pc et le message d'alerte et reapparut;peut tu m'en dire plus ;merçi
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
re
fait d abord ceci
Affiche tous les fichiers et dossiers :
clicker sur demarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
Cocher afficher les dossiers cacher
Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
Puis fais «Ok» pour valider les changements.
Decocher masquer les extentions dont le type est connues
----------------
demarre en mode sans echec
suis le chemin du fichier et essai de le suppr et vide ta poubelle

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