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9 réponses
coucou bonjour , ici la tite vieille qui comprend rien comme d'habitude ! j'ai moi aussi des pubs qui arrivent à chaque fois que j'appelle un site ! ggrrrrrrrr si vous ne m'aidez pas , je vais pêter un plomb hihihii , mais , rappelez vous , il faut m'expliquer comme à la maternelle hihihi merci d'avance bisous
Salut,
Je vais essayer de ne pas faire compliqué.
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Je vais essayer de ne pas faire compliqué.
---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
bonjour destrio , je n'arrive pas à télécharger malwarebytes , chaque fois j'ai " internet à cessé de fonctionner "
que dois je faire ? merci
que dois je faire ? merci
Ça va être plus compliqué dans ce cas-là.
--> Désactive l'UAC le temps de la désinfection.
/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\
--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur afin de le lancer.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
--> Désactive l'UAC le temps de la désinfection.
/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\
--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur afin de le lancer.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
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Salut,
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.
- Clique sur Install ensuite sur I Accept.
- Clique sur Do a system scan and save a logfile.
- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
Salut,
tu as une infection navipromo... D'où le problèmes des fenêtres publicitaires.
[u][b]Commence par faire ceci stp :[/b][/u]
==> Télécharge sur le bureau [url=https://www.androidworld.fr/]Navilog1[/url]
[b](c est le numéro 1 en bas de la page)[/b] :
* Si ton antivirus s'affole , le désactiver
==> sous vista : Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur
==> sous XP : double-clic dessus pour l'installer et le lancer
Quand il est installé :
==> Lance navilog
==> taper F
==> Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
==> Choisir Recherche ( = taper 1 )
[b]ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes[/b]
==> un rapport : fixnavi.txt dans ==> C :
==> le copier et le coller dans la réponse
tu as une infection navipromo... D'où le problèmes des fenêtres publicitaires.
[u][b]Commence par faire ceci stp :[/b][/u]
==> Télécharge sur le bureau [url=https://www.androidworld.fr/]Navilog1[/url]
[b](c est le numéro 1 en bas de la page)[/b] :
* Si ton antivirus s'affole , le désactiver
==> sous vista : Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur
==> sous XP : double-clic dessus pour l'installer et le lancer
Quand il est installé :
==> Lance navilog
==> taper F
==> Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
==> Choisir Recherche ( = taper 1 )
[b]ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes[/b]
==> un rapport : fixnavi.txt dans ==> C :
==> le copier et le coller dans la réponse
