Imprimante Non reconnue sur XP Fermé

Question

Bonjour à toutes et à tous !…Je viens de passer de Win98Se à Xp PRO… 20 +60 Go… 256 RAM…Mon Imprimante = Hewlett Packard PHOTOSmart 1000Sur WIN 98 Se, mon imprimante fonctionnait correctement…Sur Xp, après avoir inséré le CD de l’imprimante, un message me dit « This driver is not supported on Windows 2000 »…J’ai donc été sur le site de Hewlett Packard pour y trouver un pilote compatible avec XP… j’ai téléchargé le « 3511_fra_w2k-xp » sans avoir si c’est le bon…Ensuite je l’ai « dézippé » et tous les fichiers semblent s’être installés dans C/ temp…Ma question !… Et maintenant que faut-il que je fasse pour installer correctement mon imprimante ? Merci d’avance pour votre aide !… Jacky

Jango78 · Answer

Bonjour,Le pilote récupéré est correct...Voir par exemple ici par rapport à la config USB si disponible :http://tinyurl.com/4e4tdSi les fichiers sont décompressés provisoirement dans C:	emp il doit y avoir un setup à exécuter ensuite (?).Mais logiquement à la connexion du câble USB, XP doit détecter automatiquement l'ajout d'un nouveau matériel... ou voir dans le menu Démarrer / Imprimantes et télécopieurs.J78.

Gluon des bois · Answer

Ce n'est pas plutôt la Photo smart 100 (1000 c'est un scanner)

Imprimante Non reconnue sur XP

2 réponses

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