Mon ipod ne marche pas

Bonjour,

je viens de m'acheter un ipod shuffle, mais je n'arrive pas a le faire fonctionner.
Mon pc le reconait bien, mais quand je veux ecouter ma music, il clignote vert/ orange et veut dire qu'il n'y a pas de musics dessus alors que j'ai rempli la mémoire.
Je l'ai mis en charge depuis midi, mais clignote toujours orange , est ce normal???
et puis quand jinstalle Itunes, vers la fin, il y a un soucis et ne termine pas l'installation. Que faire???
Merci pour vos réponses