Probleme d'extension de fichier

Bonjour,
depuis qq jours j'ai un soucis quand je veux renommer un fichier photo ou autre le message suivant aparait :
" si vous modifiez l'extension d'un fichier, le fichier risque dêtre inutilisable."
si je repond que je veux le modifier il devient vraiment inutilisable.
de plus hier j'ai voulut récuperer une photo que l'on m'envoyait sur msm et pareil probleme d'extension fe fichier, impossible récuperer...
que ce passe t il ? et que faut il faire pour y remedier?
merci d'avance pour votre aide.

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