Mon WD passeport 160 Go n'apparait plus

Juice -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai essayé de sauvegarder mes données sur mon disque dur externe western digital passeport, mais, le disque n'apparaît pas sur mon bureau. J'ai quand même tenter de lancer time machine, mais rien n'y fait. Alors j'ai ouvert l'utilitaire disque mais impossible de monter le disque. Je ne sais vraiment pas ce qu'il se passe, c'est la première fois que ça m'arrive depuis que j'ai mon disque dur externe. Pourtant j'ai déjà sauvegarder plusieurs fois auparavant.
Pouvez-vous m'aidez s'il vous plaît?
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3 réponses

_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 107
 
Essaie ceci: si le disque a sa propre alimentation, alors laisse le disque externe allumé et redémarre ton macbook.

Ritchi
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

si je peux me permettre de compléter la réponse de Ritchi, certains disques de ce type ont été livrés avec un câble USB particulier. (notamment les disques Iomega). Si ce n'est pas le cas, on peut les acheter séparément. Il s'agit d'un câble avec 2 fiches USB d'un coté. Du coté de l'ordinateur portable, pour être plus précis. Ceci pour augmenter la tension d'alimentation sur le câble USB vers le disque externe, car certains portables, (Mac comme PC), sont parfois limite en courant sur une seule prise USB, surtout si la batterie du portable n'est pas au top.

Cordialement
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Juice
 
J'ai oublier de préciser que je fais mes transferts via un câble USB et que mon ordinateur est un macbook.
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