Mais mails ne me parviennent pas ??!!

Bonjour,
ma boîte mail est Yahoo.fr
3 personnes en 2 jours m'ont dit m'avoir envoyé des mails que je n'ai pas reçus et eux n'ont pas eu le mail de non-délivrance de leur message .
Pourquoi à votre avis ?
J'ai écrit à Yahoo mais bien sûr, pour toute réponse, je reçois un mail m'accusant réception de ma réclamation; ils sont désolés et 'ils vont voir le pb.!!
En attendant rien n'est solutionné et des mails qui me sont destinés sont sans doute perdus et les expéditeurs croient que je les ai reçus !
Ca m'a déjà porté préjudice avec une administration .

Merci à tous pour votre réponse .