Desinstalation

Bonjour,
j ai installer un programme (tribalweb) et je dois faire une mise à jour pour installer la nouvelle version (gigatribe) mais quand je veux faire la mise à jour il me demande de désinstaller tribalweb seulement je suis aller dans panneau de cobfiguration et desinstaller le programme et il n y figure pas (tribalweb)
commet faire pour le desinstaller ? merci