à l'aide je ne sais pas pourquoi j'ai cette f

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kathou - 6 oct. 2008 à 11:07
maranval Messages postés 955 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 - 6 oct. 2008 à 11:14
Bonjour,
bonjour,j'ai demander a resilier ma ligne france telecom et je recois une facture disant que je dois payer 50,39euros
je ne sais pas si se sont les frais de cloture ou quoi, je voudrais avoir plus de renseignements s'il vous plait.
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1 réponse

maranval Messages postés 955 Date d'inscription lundi 11 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 167
6 oct. 2008 à 11:14
bonjour,

le mieux c'est de leur téléphoner pour demander a quoi correspond cette facture, je crois que c'est le 1014
normalement il n'y a pas de frais de cloture,
peut être est ce un reliquat des communications téléphoniques passés et de l'abonnement due jusqu'a la date de résiliation
ils m'ont fait le même coup quand je leur ai dit que je partais pour aller chez free
ils étaient pas content
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