Utiliser SysInspector d'Eset

citroenloeb Messages postés 18 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Suite à quelques bugs avec la version 3 de Nod 32 sur PC Vista (version 2.7 tourne parfaitement), le service technique d'Eset me demande d'utiliser le prg SysInspector et de lui renvoyer le rapport déterminant la configuration du pc (sans aucune autre explication).

A votre avis comment faire pour établir un tel rapport ? Est-il possible de réaliser un fichier contenant le rapport que l'on peut joindre par mail ? Ou bien existe-t-il une autre piste ?

Merci à vous.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    c'est comme le tutoriel de nod32 sur son site c'est la version 2 alors qu'ils en sont à la 4....
    apart antivir il ya rien à jour...
    0
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  3. Utilisateur anonyme
     
    salut,

    plus d'infos ici :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=36&t=8323&p=81819

    tu as en haut a droite "file"
    puis save log...un truc comme ca.

    Taura un fichier .xml que tu leur enverra par mail
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    1. citroenloeb Messages postés 18 Statut Membre
       
      Un grand merci à toi !

      PS : je suis quand même curieux de connaître la ou les raisons qui font que Nod32 antivirus version 3 ne tourne pas aussi bien que la version 2.7 sur mon pc... Il y a probablement une astuce...

      citroenloeb
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  4. citroenloeb Messages postés 18 Statut Membre
     
    Merci pour le lien vers le topic, j'y ajoutte mes remarques.
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  5. Utilisateur anonyme
     
    ok de rien
    si ta des question ou autres n'hésite pas ;)
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  6. citroenloeb Messages postés 18 Statut Membre
     
    Salut,

    J'ai réinstallé Nod32 v3 mais aucune amélioration...

    Dès lors, je vais utiliser SysInspector.... et envoyer le rapport à Eset.

    A ce sujet puis-je te demander de m'expliquer comment faire pour utiliser les "command line parameters" tels que mentionnés au 4ème paragraphe de cette page : https://www.eset.com/

    Le détails de la rubrique d'aide à ce sujet, dans SysInspector :

    ESET SysInspector supports generating reports using from command line using these parameters

    /gen generate a report directly from the command line without running the GUI
    /privacy generate a report excluding sensitive information
    /zip stores the resulting report directly on the disk in a compressed file
    /silent this parameter suppresses the display of the report generation progress bar
    /help, /? display information about the usage of command line parameters

    Note
    If the name of the file/folder contains a gap, then should be taken into inverted commas
    Examples

    To load a specific report directly into the browser, use: SysInspector.exe "c:\clientlog.xml"
    To generate a report to a current location, use: SysInspector.exe /gen
    To generate a report to a specific folder, use: SysInspector.exe /gen="c:\folder\"
    To generate a report to a specific file/location, use: SysInspector.exe /gen="c:\folder\mynewlog.xml"
    To generate a report excluding sensitive information directly in a compressed file, use: SysInspector.exe /gen="c:\mynewlog.zip" /privacy /zip
    To compare two logs, use: SysIsnpector.exe "current.xml" "original.xml"

    Je suppose qu'il suffit de recopier la ligne choisie, dans l'invite de commande, mais à quel moment ?

    Merci à toi.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    par un racourci mais ten na pas besoin, tu lanc sysinspector ca va charger.... puis file -> save log
    ensuite tu leur envoie le zip crée.

    Si tu veux t'amuser avec les ligne ben faut faire un raccourci genre la cible :

    C:\Users\InsTeR\Desktop\SysInspector.exe

    donc pour mettre une commande

    C:\Users\InsTeR\Desktop\SysInspector.exe "c:\clientlog.xml"
    pour la 1er par exemple.

    /gen generate a report directly from the command line without running the GUI
    generer un rapport directement sans avoir l'interface

    /privacy generate a report excluding sensitive information
    Genere un rapport sans les information sensible

    /zip stores the resulting report directly on the disk in a compressed file
    heu lol je pense que ca fait directement le zip ?

    /silent this parameter suppresses the display of the report generation progress bar
    lance sans la barre de progression

    /help, /? display information about the usage of command line parameters
    aaide / information
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