Utiliser SysInspector d'Eset

Bonjour,

Suite à quelques bugs avec la version 3 de Nod 32 sur PC Vista (version 2.7 tourne parfaitement), le service technique d'Eset me demande d'utiliser le prg SysInspector et de lui renvoyer le rapport déterminant la configuration du pc (sans aucune autre explication).

A votre avis comment faire pour établir un tel rapport ? Est-il possible de réaliser un fichier contenant le rapport que l'on peut joindre par mail ? Ou bien existe-t-il une autre piste ?

Merci à vous.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. oué mais pas à jour.
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    1. c'est comme le tutoriel de nod32 sur son site c'est la version 2 alors qu'ils en sont à la 4....
      apart antivir il ya rien à jour...
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      1. salut,

        plus d'infos ici :
        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=36&t=8323&p=81819

        tu as en haut a droite "file"
        puis save log...un truc comme ca.

        Taura un fichier .xml que tu leur enverra par mail
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        1. Un grand merci à toi !

          PS : je suis quand même curieux de connaître la ou les raisons qui font que Nod32 antivirus version 3 ne tourne pas aussi bien que la version 2.7 sur mon pc... Il y a probablement une astuce...

          citroenloeb
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      2. Merci pour le lien vers le topic, j'y ajoutte mes remarques.
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        1. ok de rien
          si ta des question ou autres n'hésite pas ;)
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          1. Salut,

            J'ai réinstallé Nod32 v3 mais aucune amélioration...

            Dès lors, je vais utiliser SysInspector.... et envoyer le rapport à Eset.

            A ce sujet puis-je te demander de m'expliquer comment faire pour utiliser les "command line parameters" tels que mentionnés au 4ème paragraphe de cette page : https://www.eset.com/

            Le détails de la rubrique d'aide à ce sujet, dans SysInspector :

            ESET SysInspector supports generating reports using from command line using these parameters

            /gen generate a report directly from the command line without running the GUI
            /privacy generate a report excluding sensitive information
            /zip stores the resulting report directly on the disk in a compressed file
            /silent this parameter suppresses the display of the report generation progress bar
            /help, /? display information about the usage of command line parameters

            Note
            If the name of the file/folder contains a gap, then should be taken into inverted commas
            Examples

            To load a specific report directly into the browser, use: SysInspector.exe "c:\clientlog.xml"
            To generate a report to a current location, use: SysInspector.exe /gen
            To generate a report to a specific folder, use: SysInspector.exe /gen="c:\folder\"
            To generate a report to a specific file/location, use: SysInspector.exe /gen="c:\folder\mynewlog.xml"
            To generate a report excluding sensitive information directly in a compressed file, use: SysInspector.exe /gen="c:\mynewlog.zip" /privacy /zip
            To compare two logs, use: SysIsnpector.exe "current.xml" "original.xml"

            Je suppose qu'il suffit de recopier la ligne choisie, dans l'invite de commande, mais à quel moment ?

            Merci à toi.
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            1. par un racourci mais ten na pas besoin, tu lanc sysinspector ca va charger.... puis file -> save log
              ensuite tu leur envoie le zip crée.

              Si tu veux t'amuser avec les ligne ben faut faire un raccourci genre la cible :

              C:\Users\InsTeR\Desktop\SysInspector.exe

              donc pour mettre une commande

              C:\Users\InsTeR\Desktop\SysInspector.exe "c:\clientlog.xml"
              pour la 1er par exemple.

              /gen generate a report directly from the command line without running the GUI
              generer un rapport directement sans avoir l'interface

              /privacy generate a report excluding sensitive information
              Genere un rapport sans les information sensible

              /zip stores the resulting report directly on the disk in a compressed file
              heu lol je pense que ca fait directement le zip ?

              /silent this parameter suppresses the display of the report generation progress bar
              lance sans la barre de progression

              /help, /? display information about the usage of command line parameters
              aaide / information
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