Baisse de débit anormalle
Résolu
Amnesys
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Hishiro Messages postés 635 Statut Contributeur -
Hishiro Messages postés 635 Statut Contributeur -
Bonjour,
Voila depuis environ 15 jours mon internet et passé de 256Ko/s a 50Ko/s dans le meilleur des cas
Je suis chez neuf telecom et je sui connécté en wifi
cependant j'ai toujour etais connecter de cette manière
Et je trouve anormal que ma connexion baisse sans raison et sans me prevenir
Help plz
Voila depuis environ 15 jours mon internet et passé de 256Ko/s a 50Ko/s dans le meilleur des cas
Je suis chez neuf telecom et je sui connécté en wifi
cependant j'ai toujour etais connecter de cette manière
Et je trouve anormal que ma connexion baisse sans raison et sans me prevenir
Help plz
3 réponses
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oui elle est sécurisé ( WEP )
Mais j'ai constaté recemment que l'on vient d'ouvrir une 2eme ligne internet avec le meme nom que le mien.
Je m'explique
Mon adresse a neuf c'est prenom.nom@neuf.fr
mais voila une personne ayant le meme nom et prenom a rejoins neuf aussi
J'ai recu un email comme quoi ma ligne etait activé et que mon numéro de telephone est XX.XX.XX.XX.XX
Mais j'ai deja une ligne d'ouverte alors j'ai appellé ce numero
La personne qui a repondu a le meme nom que moi et viens de souscrire a neuf (comme dit précédemment)
Est ce que c'est possible que ma baisse de débit soit due a ca ??
Merci de votre aide -
Ta box est bien sécurisé car la baisse de bande passsante peut être du au fait que quelqu'un soit connecté à la box
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Possible il faut que tu appelle le service client Neuf
