Frebox PPP

Bonjour,

j'ai souscris a un abonement free il y a 4 semaine
j'ai recu ma freebox il y a 3semaine puis j'ai recu une lettre disant que la ligne été active depuis le 12 septembre depuis toujour rien quand je branche la freebix elle affiche PPP en clignotant.
j'ai fait les hard reboot ça n'a rien changé j'ai donner mon adresse mac de la free box a un techitien de free pour qu'il fasse des testes ou je ne sais pas quoi!!!

enfin je n'ai toujours pas internet

si quelque a une idée pour me faire avancé elle sera la bien venue

merci d'avance

cyril