Resiliez avec sfr

sasuffi -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement sfr essentiel 1H le 6 septembre 2007 pour un engagement de 24 mois. Aujourd'hui je souhaiterais résilier mon contrat parce que le forfait me revient trot cher. En effet mon forfait et de 26 par moi avec 5 numéros illimité. Je n'ai pas de texto illimité ou quoi que ce soit. Lorsque j'arrive a la fin du moi, je doit payer toujours plus de 30 euros alors que je ne dépasse jamais mon forfait de 1 H et ne vais jamais sur le net.
Pouvez vous me dire comment résiliez cela devient urgent, car je suis étudiant et ce forfait ne me convient vraiment plus.
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.16

4 réponses

  1. sasuffi
     
    Oui mais c'est pas possible d'écrire une lettre de résiliation ayant comme motif une augmentation des prix?
    0
  2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Et bien utilises la loi chatel qui te permet de résilier au bout de treize mois un contrat de 24 mois en ne payant que le quart des mois restant (25% donc). Si tu peux en bénéficier fais le.
    -1
    1. sasuffi
       
      Tu c'est pas si il y a une autre astuce?
      0
  3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Alors les conditions de résiliation sont:
    Incarcération
    Surendettement
    chomage a voir
    incapacité d'utilisation du tél lié à son handicap
    Cas de force majeur définie par les tribunaux

    Voilà en gros les raisons qui font que l'on peut résilier.
    -1
  4. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Oui aussi mais il faut justifier qu'il y a euune modification unilatérale du contrat du à la hausse de prix.
    -1