Formatage HP pavillon 5000

Résolu
Matt5151 Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Matt5151 Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un soucis avec un pavillon hp dv5000 avec lequel n'est fourni aucun CD de reinstallation.

Cet ordinateur est a la base, équipé de windows xp, mais une mise a jour a été faite dessus pour lui installer vista. (je dis bien mise a jour, avec un cd qui permet de faire passer d'un windows antérieur à vista)

Cet ordinateur possède (normalement) une partition de restauration. Pour y acceder deux solutions :

- Appuyer sur F11 au démarrage, cependant, rien ne se passe quand j'appuie sur F11.

- Se servir de la "Réparation du PC" dans Démarrez > Programmes etc ... " qui revient au même, mais on me dit que la partition est introuvable. Pourtant dans "ordinateur", il y a bien C: et HP_RECOVERY(D:)

Que dois je faire pour réussir à formater ce disque svp ?
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3 réponses

benz91 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour ou bonsoir matt
si je peus vous donnez un conseil ne formatter surtout pas votre disque dur
votre parttion cachée existe toujour vous auriez du créer des disque de restauration avant de faire une mise a jour vista
aller sur le forum de hp il pourront vous donner la procédure conforme à la récupération systéme
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benz91 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
voici le lien support
https://support.hp.com/fr-fr/
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Matt5151 Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
merci mais j'ai finalement fait sauter toutes les partition sauf celle de restauration au cas ou, et j'ai réinstallé windows comme un gros bourrin a la main, comme on dit chez nous.
Merci !
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