Virus cheval de troie

Résolu
blackserenity Messages postés 32 Statut Membre -  
raptor789 Messages postés 835 Statut Membre -
Bonjour,
Mon antivirus avast me signale un virus sur l'ordinateur.
Un cheval de troie.
Quand j'essaye de le mettre en quarantaine ou de le supprimer il me dit:
"fichier spécifié introuvable"
Que dois-je faire .
Merci de m'aider.
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7 réponses

lou421
 
Salut,

Verifier dans les propiétes de Avast si tu as activé les options :

supprimer les virus lorqu'ils sont détectés

Bon courage
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sliknot
 
fé une analyse antivirus la plus approndie possible de ton systeme, il se peut que ton virus (cheval de troie) soit associé avec un virus invisible.
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blackserenity Messages postés 32 Statut Membre 131
 
Je viens de relancerune analyse et ça ne donne rien.
Il ne le détecte pas par contre.
J'ai toujours l'alerte "Un cheval de troie a été trouvé" sur mon écran.
Quand j'essye SUPPRIMER ou METTRE EN QUARANTAINE , il me demande si je veux supprimer les fichiers.
Quand j'essaye de le faire il me dit:
Impossible de traiter le fichier (introuvable).
avec un petit carré marqué OK
Quand je clique sur Ok la page se ferme et aussitot réapparait la page "Uncheval de troie a été trouvé.

Qu'est ce que je peux faire
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blackserenity Messages postés 32 Statut Membre 131
 
Apparemment personne peut m'aider snif !!!!

Je sais vraiment plus quoi faire , je dois consulter mon compte bancaire depuis mon ordi mais je n'ose pas sachant qu'un cheval de troie se ballade tranquillement dans l'ordi.

La page "un cheval de troie a été détecté" arrete pas de revenir , je ne peut même pas l'enlever ça me saoule.

Je remercie d'avance toute personne qui tentera de me sortir de ce bourbier
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raptor789 Messages postés 835 Statut Membre 25
 
installe a squared free qui est un anti-trojan. il est en français, simple et efficace.

voici le lien pour le télécharger : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 224 a squared free

voici le tuto : https://kerio.probb.fr/t223-tuto-pour-a-squared-free

installe le, met le à jour et fais un scan en mode détail. ensuite, supprime tout ce qu'il trouve et donne nous de tes nouvelles ;)
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blackserenity Messages postés 32 Statut Membre 131
 
J'ai enfin réussi à résoudre le problème gràce à une aide extérieure qui m'a proposé de télécharger gratuitement un anti-trojan.

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/26618.html

Merci quand même raptor pour ton aide
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raptor789 Messages postés 835 Statut Membre 25
 
d'accord ce n'est pas grave...de rien
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