Mon imprimante imprime des signes et non des

majoe77 -  
 majoe77 -
Bonjour,
mon imprimante hp psc 1610 imprime des signes et non des lettres que faire merci de votre aide

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dv59 Messages postés 1192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Bonjour
A quelle occasion cela est-il arrivé ?
La dernière fois que j'ai eu ce problème c'est que l'imprimante avait bloquée et quand j'ai éteint puis rallumé l'ordinateur, l'imprimante m'à fait tout ce charabia.
En fait, il faut purger la mémoire tampon de l'imprimante. Pour cela, j'avais
-purger la file d'attente impression (panneau de configuration, imprimante, selectionner les travaux en attente puis annuler impression)
-et (même s'il n'y a rien dans la file d'attente) débrancher tous les cable qui y menne à l'imprimante (mais je ne sais plus s'il faut l'éteindre avant ou pas, essaye d'abord en l'éteignant). Attendre un peu, rebrancher le tout et normalement ça fonctionne (mais je ne souviens plus non plus s'il faut aussi éteindre l'ordi, je crois que non).
Désolé pour l'imprécision mais ca avait fonctionné.
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majoe77
 
merci je vais essayez je te tient au courant
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